استخدام کارشناس فروش(خانم-مشهد)
شرح موقعیت شغلی
شرکت کاردرست برای یکی از شرکت‌های زیرشاخه خود که در حوزه فروش اسباب بازی و لوازم التحریر فعالیت می‌کند، بدنبال جذب فردی توانمند در حوزه فروش و بازاریابی تلفنی و دایرکتی می‌باشد.
شایستگی های مورد نیاز:
- توانایی برقراری ارتباط تاثیرگذار
- مهارتهای شنیدن فعالانه، مذاکره و ارائه
- توانایی تایپ متوسط
- دارای تجربه در حوزه پشتیبانی مشتریان
- تسلط بر نرم افزار اکسل
- قدرت حل مسئله بالا
- اخلاق مدار و رازدار اطلاعات سازمانی
وظایف و مسئولیت های اصلی:
- ارتباط با مشتریان از طریق خطوط سانترال شرکت
- ارتباط با مشتریان از طریق دایرکت و یا چت آنلاین سایت
- پیگیری مشکلات مشتریان پیش، حین و پس از خرید
- پیگیری و ثبت مشکلات محصول برای ارتقا کیفیت محصول و خدمات
مهارتهای مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
- فروش
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن