استخدام کارشناس امور اداری (مشهد)
شرح موقعیت شغلی
* توانایی پاسخگویی موثر به مراجعات شامل حضوری و یا تلفنی ·
*هماهنگی با سرپرست های ستادی و فنی بمنظور تعیین وقت ارائه خدمات به مراجعه کنندگان (موردی - آبونمانی) طبق تعهدات قراردادها. ·
* دریافت ، پایش،سنجش مستمر و اقدام لازم بر روی گزارشات روزانه دریافتی از سرپرست های ستادی فنی یا تکنسین های فنی (موردی - آبونمانی) در راستای انجام اقدام اصلاحی یا پیشگیرانه ·
*توانمند در رصد و تحلیل گزارشات کار ، مسائل کاری غیر مترقبه و مترقبه بمنظور پیشبرد رشد مجموعه · ثبت گزارشات در بستر نرم افزار موجود در شرکت(میزیتو) در حال حاضر
|* هماهنگی برنامه های مختلف سرپرستان و مدیران به منظور بازدید از پروژه ها،حضور در جلسات یا همایش و رویدادهای مختلف و اعلام برنامه روزانه افراد مذکور به ایشان. ·
*پیگیری وضعیت رضایتمندی مشتریان (موردی آبونمانی)تلفنی وحضوری طبق دستورالعمل رضایتمندی وارتباط موثر با مشتریان تاحصول نتیجه (بر اساس استاندارد ISO 10002و ISO10004) ·
*هماهنگی و همکاری در امور استخدامی مانند دعوت از داوطلبان و همراهی در تکمیل فرم های مربوطه و اعلام نتایج مصاحبه به ایشان. ·
*پایش سامانه های مربوط به مناقصات و اعلام به مدیریت انجام مناقصات ·
*اجرای روابط و مقررات اداری بمنظور ارتقا نظم مجموعه ·
*اجرا ، توجه و نظارت به امور جاری ساختمان دفتر اداری ازقبیل نظافت ، نگهداری فضای سبز و آراستگی صنعتی محیط کار(5s)
*هماهنگی با سرپرست های ستادی و فنی بمنظور تعیین وقت ارائه خدمات به مراجعه کنندگان (موردی - آبونمانی) طبق تعهدات قراردادها. ·
* دریافت ، پایش،سنجش مستمر و اقدام لازم بر روی گزارشات روزانه دریافتی از سرپرست های ستادی فنی یا تکنسین های فنی (موردی - آبونمانی) در راستای انجام اقدام اصلاحی یا پیشگیرانه ·
*توانمند در رصد و تحلیل گزارشات کار ، مسائل کاری غیر مترقبه و مترقبه بمنظور پیشبرد رشد مجموعه · ثبت گزارشات در بستر نرم افزار موجود در شرکت(میزیتو) در حال حاضر
|* هماهنگی برنامه های مختلف سرپرستان و مدیران به منظور بازدید از پروژه ها،حضور در جلسات یا همایش و رویدادهای مختلف و اعلام برنامه روزانه افراد مذکور به ایشان. ·
*پیگیری وضعیت رضایتمندی مشتریان (موردی آبونمانی)تلفنی وحضوری طبق دستورالعمل رضایتمندی وارتباط موثر با مشتریان تاحصول نتیجه (بر اساس استاندارد ISO 10002و ISO10004) ·
*هماهنگی و همکاری در امور استخدامی مانند دعوت از داوطلبان و همراهی در تکمیل فرم های مربوطه و اعلام نتایج مصاحبه به ایشان. ·
*پایش سامانه های مربوط به مناقصات و اعلام به مدیریت انجام مناقصات ·
*اجرای روابط و مقررات اداری بمنظور ارتقا نظم مجموعه ·
*اجرا ، توجه و نظارت به امور جاری ساختمان دفتر اداری ازقبیل نظافت ، نگهداری فضای سبز و آراستگی صنعتی محیط کار(5s)
*توانایی ارتباط با مشتریان بالقوه بمنظور تبدیل ایشان به موارد بالفعل *
* داشتن خلاقیت و نوآوری در حل مسائل و محیط کار ·
* توانایی مدیریت تعارض و تلاش در جهت ارتقا فرهنگ سازمانی
| **ویژگی های شخصیتی و رفتاری مورد نیاز:
وظیفه شناس و مسئولیت پذیر
-منضبط و برخوردار از نظم-مورد اعتماد
- توانایی انجام کارگروهی
– پشتکار-صادق
- پیگیر و جزئی نگر
-مبتکر و خلاق
-برون گرا
- دارای روابط عمومی بالا
- پویایی در یادگیری و آموزش در راستای ارتقاء شغلی
* داشتن خلاقیت و نوآوری در حل مسائل و محیط کار ·
* توانایی مدیریت تعارض و تلاش در جهت ارتقا فرهنگ سازمانی
| **ویژگی های شخصیتی و رفتاری مورد نیاز:
وظیفه شناس و مسئولیت پذیر
-منضبط و برخوردار از نظم-مورد اعتماد
- توانایی انجام کارگروهی
– پشتکار-صادق
- پیگیر و جزئی نگر
-مبتکر و خلاق
-برون گرا
- دارای روابط عمومی بالا
- پویایی در یادگیری و آموزش در راستای ارتقاء شغلی
مهارت‌های مورد نیاز
- امور اداری
- پیگیری امور
- Microsoft Office
- مکاتبات اداری
- هماهنگی امور
- پاسخگویی به تلفن
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست