استخدام کارشناس مرکز تماس (امور مشتریان)
شرح موقعیت شغلی
کالاتیک در راستای جذب و توسعه سرمایههای ارزشمند انسانی از افراد علاقهمند به حوزه امور مشتریان دعوت به همکاری مینماید:
شرح وظایف:
· پاسخگویی به تماس های تلفنی
· تسلط به Office
· آشنایی با اصول ارتباط موثر
· متعهد، وقت شناس و منضبط
· پیگیر، دقیق و مسئولیت پذیر
· دارای روابط عمومی و فن بیان مناسب در پاسخگویی به مشتریان
· سختکوش و فعال
· مسلط به اصول مشتری مداری
· توانایی سازماندهی و برنامه ریزی امور محوله
مزایای رفاهی:
• حقوق و مزایا بر اساس سیستم مالی منضبط و شفاف
• قرارداد رسمی
• بیمه تامین اجتماعی
• بیمه تکمیلی اختیاری
• امکان بهرهمندی از وام
• خرید اقساطی سازمانی
• بسته و هدایای مناسبتی
• گیم روم
• دستگاه خرید خودکار
• محیط سازمانی آرام و آموزش محور
*این کار به صورت تمام وقت و حضوری می باشد*
• محل فعالیت: محدوده میدان انقلاب (دسترسی مترو و BRT ایستگاه میدان انقلاب)
• ساعت کاری روزهای شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 و روزهای پنجشنبه 9 الی 13
شرح وظایف:
· پاسخگویی به تماس های تلفنی
· تسلط به Office
· آشنایی با اصول ارتباط موثر
· متعهد، وقت شناس و منضبط
· پیگیر، دقیق و مسئولیت پذیر
· دارای روابط عمومی و فن بیان مناسب در پاسخگویی به مشتریان
· سختکوش و فعال
· مسلط به اصول مشتری مداری
· توانایی سازماندهی و برنامه ریزی امور محوله
مزایای رفاهی:
• حقوق و مزایا بر اساس سیستم مالی منضبط و شفاف
• قرارداد رسمی
• بیمه تامین اجتماعی
• بیمه تکمیلی اختیاری
• امکان بهرهمندی از وام
• خرید اقساطی سازمانی
• بسته و هدایای مناسبتی
• گیم روم
• دستگاه خرید خودکار
• محیط سازمانی آرام و آموزش محور
*این کار به صورت تمام وقت و حضوری می باشد*
• محل فعالیت: محدوده میدان انقلاب (دسترسی مترو و BRT ایستگاه میدان انقلاب)
• ساعت کاری روزهای شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 و روزهای پنجشنبه 9 الی 13
مهارتهای مورد نیاز
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست