استخدام کارشناس HelpDesk(آقا-اصفهان)
شرح موقعیت شغلی
شرایط تخصصی احراز
- مسلط به Network+
- مسلط به MTCNA
- مسلط به پشتیبانی و عیب‌یابی سیستم کلاینت‌ها و ماشین‌های اداری
- مسلط به امور Passive
- آشنا با قطعات سخت‌افزاری کامپیوتر
- آشنا با مباحث CCNA
- آشنا با مباحث MCSA (تسلط بر Active Directory، DHCP، DNS)
- آشنا با مباحث VOIP
- آشنایی با دوربین مداربسته
- آشنایی با مباحث مجازی‌سازی و سرورهای HP مزیت محسوب می‌گردد
شرح وظایف
- نصب و راه‌اندازی و عیب‌یابی سخت‌افزاری سیستم‌ها و ماشین‌های اداری (تعمیرات برونسپاری می‌گردد)
- نصب برنامه‌های کاربردی و تخصصی و عیب‌یابی آنها
- پیگیری و رفع قطعی‌های احتمالی شبکه (Active - Passive)
- انجام بازدید دوره‌ای از سیستم‌ها و ماشین‌های اداری
- پیکربندی و رفع مشکلات تلفن‌های تحت شبکه (VoIP)
- تشخیص و رفع مشکلات دوربین‌های مداربسته
- ارزیابی و ارتقاء سیستم‌ها در صورت نیاز
- ایجاد و بروزرسانی مستندات شبکه و زیرساخت
مهارت‌های مورد نیاز
- Helpdesk
- +NETWORK
- شبکه
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست