استخدام کارشناس امور مشتریان (مشهد)
شرح موقعیت شغلی
ما در برند کابوک چرم (دفتر مشهد)
در شیفت های :
صبح(ساعت 09:00 الی 17:00)
به دنبال همکارانی پرانرژی و مشتاق هستیم که بتوانند در محیط پویا و جوان مجموعه با ما همراهی کنند و با آرامش و انرژی مثبت پاسخگوی کاربران باشند.
مهارتهای مورد نیاز:
یافتن و ارائه ی پاسخ های شخصی سازی شده به مشتریان مختلف
ایجاد تعامل با مشتری
شناسایی نیازهای مشتری و ارائه راه حل برای این نیازها و حل مشکلات مشتریان
ایجاد روابط پایدار با مشتری
مزیت رقابتی:
سابقه کار و آشنایی با فرآيند های ارتباط با مشتری
ویژگی های فردی مورد نیاز:
دارای فن بیان و مهارت مکالمه ی قوی و توانایی بالا در ارتباط گیری با کاربر
روحیه کار تیمی و کار در تیم های استارتاپی
انگیزه بالا
دارای روحیه انعطاف پذیری
صبور و آرام
پایبند به قوانین و دستورالعمل های وارد در حیطه کاری
خوش اخلاق بودن و توانایی حفظ آرامش در موقعیت های حساس
دارای روحیه حل مساله
علاقه مند به حوزه پشتیبانی
خانم / آقا
22 الی 32 سال سن
حداقل مدرک کارشناسی
ساعت کاری 9 الی 17
محدوده کاری میدان لادن
در شیفت های :
صبح(ساعت 09:00 الی 17:00)
به دنبال همکارانی پرانرژی و مشتاق هستیم که بتوانند در محیط پویا و جوان مجموعه با ما همراهی کنند و با آرامش و انرژی مثبت پاسخگوی کاربران باشند.
مهارتهای مورد نیاز:
یافتن و ارائه ی پاسخ های شخصی سازی شده به مشتریان مختلف
ایجاد تعامل با مشتری
شناسایی نیازهای مشتری و ارائه راه حل برای این نیازها و حل مشکلات مشتریان
ایجاد روابط پایدار با مشتری
مزیت رقابتی:
سابقه کار و آشنایی با فرآيند های ارتباط با مشتری
ویژگی های فردی مورد نیاز:
دارای فن بیان و مهارت مکالمه ی قوی و توانایی بالا در ارتباط گیری با کاربر
روحیه کار تیمی و کار در تیم های استارتاپی
انگیزه بالا
دارای روحیه انعطاف پذیری
صبور و آرام
پایبند به قوانین و دستورالعمل های وارد در حیطه کاری
خوش اخلاق بودن و توانایی حفظ آرامش در موقعیت های حساس
دارای روحیه حل مساله
علاقه مند به حوزه پشتیبانی
خانم / آقا
22 الی 32 سال سن
حداقل مدرک کارشناسی
ساعت کاری 9 الی 17
محدوده کاری میدان لادن
مهارتهای مورد نیاز
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست