استخدام کارآموز پشتیبانی مشتریان (شیفت شب)
شرح موقعیت شغلی
اگه روحیه پیگیر داری و تو برقراری ارتباط موثر در چهارچوب تعاملات حرفه‌ای با مشتری هستی، تو شرکت ژول فعال در حوزه صنایع غذایی، جات توی ژول برای یادگیری خالیه!
توضیحات شغل
توضیحات شغل
- پاسخگویی به تماس‌های تلفنی، پیام‌ها و ایمیل
- برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
- توانایی انجام مذاکرات موثر و توافقات اصولی در چهارچوب تعاملات حرفه‌ای با مشتری
- پیگیری تماس‌های مشتریان برای حل مشکلات و ارائه خدمات مناسب
- تبدیل کردن مشتریان بالقوه به بالفعل
- ارائه گزارش‌های دوره‌ای به مدیر مربوطه
نیازمندی‌های شغل
- توانایی رفت و آمد به منطقه زعفرانیه
- روابط عمومی بالا
- قدرت ارائه و آموزش بالا
- مدیریت اولویت‌ها، توانایی انجام چند کار و ارائه نتایج
- توانایی کار تیمی و فعالیت‌های تیمی در محیط مرکز تماس
- توانایی حل مساله و دارای روحیه کار تیمی
- دقیق و مسئولیت‌پذیر
- آشنایی مناسب با نرم افزار‌های Word و Excel
شرایط کارآموزی
- هفته اول به صورت آموزشی و آزمایشی (آموزش تمام موارد شرح شغل)
- پس از یک هفته در صورت رضایت استخدام شرکت می‌شوید و همکاری ما ادامه پیدا میکنه
- حقوق پرداختی برای دوره کارآموزی مطابق با مقدار پایه وزارت کار
- باتوجه به مهارت‌هاتون و سنجش در دوره آموزشی امکان ارتقا وجود دارد
مهارت‌های مورد نیاز
- کارآموزی
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست