آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی عملیات (آقا)

پرداخت اول کیش (جیرینگ) | Jiring
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل:
پشتیبانی سرویس‌ها و سامانه‌های راه‌اندازی شده برای مشتریان 
همکاری همه جانبه در کشف و رفع مشکلات و دغدغه‌های مشتری 
پشتیبانی عملیات و پیگیری از پشتیبان فنی لایه 1 و 2 
ارتباط با مشتری از طریق تمامی درگاه‌های سازمان 
جوابگویی به تماس‌های ورودی و برقراری تماس خروجی
مهارت‌های مورد نیاز:
آشنایی با سرویس‌های اپراتوری 
آشنایی با فرآیند پاسخگویی به پلیس فتا 
آشنایی با مفاهیم پایه شبکه 
آشنایی با مهارت‌های ارتباط با مشتری 
توانایی حل تعارضات و اختلافات 
تسلط به مطالعه متون فنی به زبان انگلیسی 
مهارت کار با ابزار آفیس و اینترنت 
تحصیلات: کارشناسی رشته‌های مهندسی کامپیوتر، IT، مهندسی صنایع
سن: حداکثر 28 سال

مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی عملیات
  • پاسخگویی به مشتریان
  • پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مرد

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۹/۰۴/۲۵ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه