آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی

پرداخت اول کیش (جیرینگ) | Jiring
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف اصلی:
-  پاسخ‌دهی به تماس‌های مشتریان سازمانی و پیگیری و حل مشکلات و مسائل آن‌ها
- پاسخ به تیکت‌های پشتیبانی و ایمیل‌های مشتریان سازمانی
- همکاری در راهبری و آموزش استفاده از سیستم
- ارتباط با واحدهای ذینفع سازمان و پیگیری و پاسخ‌دهی به ایمیل‌های دریافتی آن‌ها
- مستندسازی و تهیه گزارش‌های مرتبط

مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز:
- توانمند در برقراری و حفظ ارتباط موثر و علاقه‌مند به کار تیمی
- تسلط نسبی به پایگاه داده
- تسلط نسبی به Microsoft Office
- آشنا با سرویس‌های وب و پروتکل‌های اینترنتی مثل IP/TCP، FTP، HTTP و HTPS
- آشنایی با زیرساخت‌های فنی پیامک و USSD مزیت محسوب می‌شود.

تحصیلات: کارشناسی مهندسی کامپیوتر و سایر رشته‌های مرتبط
ساعت کاری: شنبه الی چهارشنبه 17-8
مزایا: بیمه تکمیلی، وام، باشگاه ورزشی، پرداخت‌های دوره‌ای، هدایای مناسبتی و ...



مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی فنی
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۶/۲۶ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه