آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌افزار

پرداخت اول کیش (جیرینگ) | Jiring
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف اصلی:

  • انجام امور مربوط به هماهنگی، رسیدگی و رفع مشکل مشتریان
  • بررسی و تحلیل مشکلات کاربران و مشتریان سرویس‌های فنی
  • تهیه گزارشات موردنیاز و بررسی لاگ سرویس‌ها
  • ارائه آموزش در خصوص نحوه کار با سامانه‌ها به کاربران
  • ارتباط با واحدهای ذینفع سازمان و پیگیری و پاسخ به ایمیل‌‌های دریافتی آن‌ها
  • مستندسازی و تهیه گزارش‌های مرتبط
مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز:


  • مسلط به (office(powerpoint,Excel,word
  • تسلط نسبی به پایگاه داده و توانایی نوشتن کوئری
  • تسلط نسبی به  زبان sql server 
  • آشنا با سرویس‌های وب و پروتکل‌های اینترنتی مثل IP/TCP، FTP، HTTP و HTPS
  • آشنایی با یک زبان برنامه نویسی
  • توانمند در برقراری و حفظ ارتباط موثر، توانمند در پیگیری و علاقه‌مند به کار تیمی
*آشنایی با سرویس‌های پیامک و USSD مزیت محسوب می‌شود*
تحصیلات: کارشناسی مهندسی کامپیوتر و سایر رشته‌های مرتبط
ساعت کاری: شنبه الی چهارشنبه 17-8
مزایا: بیمه تکمیلی، وام، باشگاه ورزشی، پرداخت‌های دوره‌ای، هدایای مناسبتی و ..


مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی فنی
  • پشتیبانی نرم افزار
  • Microsoft Office
  • HTTP

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۱۲/۰۷ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه