آگهی‌های استخدامی

استخدام مدیر CRM

گروه جاوید | Javid Group
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

گروه مشاورین جاوید سرمایه صدرا  با موضوع فعالیت مشاوره تامین مالی، سرمایه گذاری و نظارت بر طرح ها، جهت تکمیل کادر بازاریابی و فروش خود از علاقمندان و  کارشناسان متخصص حوزه مدیریت CRM با شرح  وظایف و مهارت های ذیل، دعوت به همکاری می‌نماید:
 
 وظایف و مسئولیت ها:
 
 ● پیاده سازی و مدیریت CRM
 
 ● تحلیل نیازهای جدید CRM
 
 ● تحلیل اطلاعات ثبت شده در CRM
 
 ●  تحلیل رفتار مشتریان

● مدیریت پروژه CRM و همکاری با تیم تولید نرم افزار شرکت تا حصول نتیجه و تحویل سیستم

● استخراج فرآیند ها و تدوین دستورالعمل ‌های اجرایی در CRM 

● پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان بر اساس استراتژی و نیازهای شرکت
 
 ● افزایش مداوم کارایی و امکانات جدید سیستمهای مورد نظر و ارائه  راه کارهای جدید و به روز رسانی CRM شرکت

● تدوین اهداف سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) 

● توانایی طراحی سیستم جامع ارتباط با مشتریان شرکت
 
 ● تهیه گزارشات مدیریتی و تحلیل و ارائه آمار
 
 ● تسلط بر نرم افزارهای CRM و Call Center  

● مهندسی مجدد فرآیندهای مربوط به CRM
 
 ● بررسی وضعیت موجود، استخراج و مستند سازی کانالهای ارتباط با مشتری
 
 ● دانش و تجربه کافی در زمینه روش‌های مدل‌سازی نیازمندی‌ ها
 

دیگر شرایط احراز:
 
 آشنا با اصول و مفاهیم IT
 داشتن حداقل ۳ سال تجربه کاری کاملاً مرتبط با شرح شغل فوق الذکر
 تجربه موفق در پروژه های CRM
 برخورداری از تفکر سیستماتیک و خلاقیت



شرایط شغلی :

- محل کار : شمال به جنوب بزرگراه مدرس، بعد از پل پارک وی، بلوار نلسون ماندلا ( جردن )

- ساعات کاری : شنبه تا چهار شنبه 09:00 الی  17:00

- پذیرائی روزانه در دو وعده صبحانه و نهار به عهده شرکت می باشد .

- بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی 


*** چگونه رزومه بهتری داشته باشید :


- بهترین روش تکمیل و ارسال رزومه مراجعه به بخش "موقعیت های شغلی" در سایت گروه جاوید و استفاده از رزومه ساز موجود در سایت می باشد اما چنانچه به هر دلیل موفق به استفاده از این امکان نشدید در تکمیل و ارسال رزومه خود حتما نکات زیر را مد نظر قرار دهید :

- رزومه های فاقد عکس مورد بررسی قرار نخواهند گرفت .


- جهت تصدی این موقعیت شغلی سوابق کاری تنها در بخش مرتبط با این آگهی  مورد بررسی کارشناسان منابع انسانی ما خواهد بود لذا حتی المقدور از تشریح سایر سوابق شغلی خود اجتناب کنید .

- آخرین مدرک تحصیلی که موفق به اخذ آن شده اید را در رزومه خود اعلام نمائید .( مدارکی که در حال اخذ آن هستید و یا گواهی پایان دوره آن را دریافت نکرده اید فاقد اعتبار است )

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • CRM
  • مدیریت crm
  • مدیریت ارتباط با مشتریان

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

حقوق

  • حقوق از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۹/۰۲/۱۳ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه