استخدام کارشناس HelpDesk(آقا-زنجان)
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل و وظایف
1-تخصص ها و مهارت های فنی:
آشنایی با سیستم عامل های ویندوز در حد MCSAو مباحث مایکروسافتی
آشنا به نصب نرم افزار و اشکال یابی شبکه Domain
تسلط به مفاهیم شبکه TCP/IP، DNS، DHCP و +NETWORK
آشنایی با سرورهای HP
آشنایی با تجهیزات ذخیره سازی Qnap
آشنایی با تجهیزات وایرلسMikrotik
آشنایی با تجهیزات سیسکو
آشنایی با VOIP
آشنایی با تجهیزات نظارت تصویری
تجربه پشتیبانی کاربران و نگهداری زیرساخت سخت افزاری ، شبکه کابلی و بی سیم و دوربین مداربسته
مستندسازی و امین فنی اموال IT
2-ویژگی های شخصیتی و رفتاری:
باهوش، خلاق، مسئولیت پذیر، پیگیر، دارای تفکر تحلیلی ، علاقه مند به کار تیمی
برخوردار از مهارت های ارتباطی خوب توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران
صبر و مسئولیت پذیری در برابر وظایف محوله
مهارت مستندسازی و ارائه گزارش
انگیزه بالای یادگیری و نظم
توانایی خطایابی و رفع مشکل سرویس ها
آمادگی اعزام به ماموریت
مهارتهای مورد نیاز
- Help Desk
- مستندسازی
- ارائه گزارش
- شبکه
- DHCP
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست