استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان
شرح موقعیت شغلی
اپراتور دانش بنیان آی تی ساز ارائه کننده راهکارهای هوشمند در ارائه سرویسهای خدماتی مختلف از طریق دفاتر پیشخوان دولت و همراه هوشمند برای تکمیل همکاران خود نیاز به جذب همکار جدید با مشخصات ذیل دارد:
مهارت های تخصصی :
· حداقل یک سال سابقه در بخش مرکز تماس
· علاقه مند به پشتیبانی و فروش
· دارای فن بیان قوی
· مسلط به مهارت های ICDL
مهارت های عمومی
· علاقه مند به کارگروهی
· دارای روحیه تیمی
· مسئولیت پذیر
· وقت شناس
· امانت داری
· علاقه مند و مسلط به امور اداري و مرکز تماس پيگيری و
· اعمال و رفتار متناسب با شئونات شغلی و در چهارچوب امور اداری
شرایط کار :
· بیمه
· پیشرفت و ارتقای شغلی
· اضافه کار
· قابلیت افزایش حقوق
اپراتور دانش بنیان آی‌تی‌ساز در ۴زمینه در حالت فعالیت هستیم؛
١.تامين كننده خدمات دولت
اجراي بيش از ١٣٠خدمت دولتي در 4000 دفتر در سراسر كشور
٢ ايجاد خدمات غيردولتي در بستر دفاتر و بسترهاي آنلاين
· ثبت شركتها بصورت آنلاين و دفاتر
· اجراي پستهاي خصوصي بصورت آنلاين و دفاتر
· فروش اشتراكي سيم كارت بصورت آنلاين و دفاتر
· بيمه بصورت آنلاين و دفاتر
٣ همراه هوشمند (دانش بنیان)
دسترسي راحت مردم به کلیه خدمات دفاتر پیشخوان و الکترونیک قضایی بصورت غیرحضوری و در گوشی شهروندان
عملیاتی در اپلیکیشنهای معروف کشور از جمله؛ سکه، ایوا، ایرانسل من، جعبه ابزار و ....
٤ سيستم هاي احراز هويت آنلاین احرازشو(دانش بنیان)
· احراز هویت آنلاین ثنا
· احراز هویت آنلاین سئو پیشینه
· احراز هویت آنلاین سجام
· احراز هویت کارگزاری های کشور
· احراز هویت آنلاین کارگری و کارفرمایی
· احراز هویت بانکداری دیجیتال
محدوده:
میدان تیموری
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست