استخدام کارشناس پشتیبانی مرکز تماس (شیفت عصر-آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرکت سفرمارکت ، جهت تکمیل کادر بخش پشتیبانی مسافران ،در محیطی دوستانه و پویا ، که وظیفه پاسخ گویی تلفنی یا آنلاین به درخواستها و سوالات مسافرین را در شیفت عصر دارد از کلیه علاقمندان واجد شرایط ذیل دعوت به همکاری می نماید.
کارشناس پشتیبانی شیفت عصر ، ساعات کاری 17:00 عصر الی 01:00 بامداد
کارشناس پشتیبانی شیفت عصر ، ساعات کاری 17:00 عصر الی 01:00 بامداد
- آشنایی با اصول پشتیبانی و امور مشتریان ، حداقل سابقه کار در آژانس هواپیمایی ، آشنا و علاقه مند به صنعت گردشگری ، آشنایی با Office و نرم افزار های CRM
- دارای مهارتهای ارتباطی، کلامی و نوشتاری جهت انجام بهینه مسئولیت های محوله
- توانایی تعامل و برقراری ارتباط با مشتری
- متعهد ، مسئولیت پذیر و وقت شناس
محل شرکت : محدوده پارک وی و تجریش
* کمک هزینه غذای سازمانی
* بیمه تامین اجتماعی
* کمک هزینه سرویس برگشت برای شیفت عصر
* آموزش های لازم قبل از شروع کار
*متقاضیان گرامی لطفا در نظر داشته باشید ، کارشناسان یک روز در هفته تعطیل می باشند و ایام تعطیل و تعطیلات رسمی به صورت شناور در محل کار حضور خواهند داشت.
* بیمه تامین اجتماعی
* کمک هزینه سرویس برگشت برای شیفت عصر
* آموزش های لازم قبل از شروع کار
*متقاضیان گرامی لطفا در نظر داشته باشید ، کارشناسان یک روز در هفته تعطیل می باشند و ایام تعطیل و تعطیلات رسمی به صورت شناور در محل کار حضور خواهند داشت.
مهارتهای مورد نیاز
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- CRM
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست