آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

پیشرو صنعت نفت آسیا (آیرومارت) | Pishro Sanaat
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

 


مسئولیت‌ و وظایف:


 


·         تعامل مستمر و موثر با کاربران نرم افزار در بخش های مختلف شرکت (پاسخ به ابهامات و سوالات و آموزش راهکارهای تولیدشده)


·         تسلط کامل به فرایند ها و راهکاری های نرم افزاری موجود


·         حضور در جلسات شناخت پروژه و تحلیل نیازمندی های واحد ها


·          مستندسازی نیازمندی‌های استخراج شده در فرمت استاندارد.


·          انتقال صحیح نیازمندی های سیستم به تیم تولید نرم افزار


·          تست نسخه های جدید و تغییرات نرم افزار مطابق با تست کیس های تولید شده


·           اطمینان از کیفیت بالای محصول قبل از ارائه نسخه های جدید


·         مدیریت و بررسی  داده های کاربران و تصحیح خطاها


·         حل مسائل راهبردی و  فنی CRM


·         پیگیری و هماهنگی رفع عیوب سیستم های نرم افزاری حسب اطلاعات و گزارشات 


·         تهیه گزارشات مدیریتی


·         آشنایی و تسلط به راهکارها و محصولات عمومی Microsoft Dynamic 365


 


دانش نرم‌افزار و ویژگی‌ها و مهارت‌های مورد نیاز:


 


·         آشنایی با Office خصوصا Word و Excel


·         آشنایی با سیستم عامل سرور و مفاهیم شبکه


·         آشنایی با پایگاه داده‌ (SQL Server)


·         آشنایی با BPMN و UML


·         دارای قدرت تجزیه و تحلیل بالا


·         دارای رویکرد خلاقانه در حل مسائل


·         دارای روحیه کار تیمی و فعالیت در فشار کاری


·         دانش عمومی در حوزه نرم افزار و فناوری اطلاعات


·         ترجیحا آشنا با مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری و کار با نرم افزار Microsoft Dynamics CRM


·         توانایی حل مساله و رفع عیب در حوزه پشتیبانی نرم افزار مایکروسافت داینامیک سی آر ام


·         داشتن مهارت‌های ارتباطی موثر 


·         مهارت ارائه آموزش به سایر افراد


·         آشنایی کافی به زبان انگلیسی تخصصی و قدرت سرچ خطاها و باگ های نرم افزاری و برنامه نویسی 


·         دارای روحیه تعاملی، چابک و علاقمند به یادگیری و پیشرفت در کار


·         رشته های تحصیلی مهندسی کامپیوتر، مهندسی صنایع، فناوری اطلاعات و MBA





نوع همکاری :‌ تمام وقت 




مزیت اشتغال در پیشرو صنعت:
 
 پرداخت منظم حقوق و بیمه حق شما است و مزیت محسوب نمی‌شود!

محیط جوان و پرشور 



آموزش و یادگیری منظم درون سازمانی



انعطاف کاری در انجام وظایف محول 

وعده ناهار بر عهده شرکت



فضای دوستانه و حمایت درون سازمانی



پیشرفت و ارتقای شغلی با محوریت شایستگی



حقوق و مزایای مناسب در کنار پاداش‌های تشویقی



منطقه شرکت:
خیابان ولیعصر بالاتر از میرداماد
ساعت کار:
شنبه تا چهارشنبه : 8.30 تا 17:00
پنج شنبه: 8.30 تا 13


مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی نرم افزار
  • Sql Server
  • UML
  • CRM

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۱/۰۳/۲۹ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه