استخدام کارشناس پشتیبانی فروش
شرح موقعیت شغلی
- حداقل مدرک تحصیلی : کارشناسی
- رشته : مهندسی
- سن : حداقل 28 سال-حداکثر 50 سال
- سابقه کا ر: حداقل 5 سال
- پیگیری بازخورد از مشتریان
- رسیدگی به وظایف اساسی اجرایی سرپرست فروش مثل پاسخگویی به تماسهای تلفنی، تشکیل پرونده، برنامهریزی جلسات و مکاتبه با مشتریان
- نگهداری سوابق مشتریان برای تعامل با آنها
- ثبت دادهها برای سنجشهایی مثل میزان فروش و بازدهی
- تهیه قراردادهای فروش و اطمینان از صحت تمام اطلاعات موجود
- گزارش مشکلها و فعالیتهای غیرعادی به سرپرستان
- همکاری با اعضای تیم و سرپرستان برای ارتقا فنون فروش
- فن بیان و روابط عمومی بالا.
- منظم و دقیق.
- انعطافپذیری زمانی و مکانی.
- متعهد و مشتری مدار .
- تسلط به مهارت های کامپیوتر (ICDL)و نرم افزارهای تلفن های هوشمند.
- قدرت حل مسئله.
- آشنایی به ابزار اندازه گیری (کولیس ، میکرومتر)
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی فروش
- اصول و فنون مذاکره
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست