استخدام مسئول دفتر
شرح موقعیت شغلی
مسئولیت هماهنگی برنامه‌های روزانه مدیران و کارکنان با مشتریان شرکت را بر عهده دارد.
وظایف :
انجام پیگیری ها و وظایف دوره ای روزانه، هفتگی و …
برقراری تماس های تلفنی، پیامکی و ایمیلی با مشتریان
انجام امور اداری مانند مدیریت اسناد و پرونده ها و …
مدیریت گزارشات مرتبط با کارمندان و استفاده از CRM
مهارت های عمومی :
پیگیری
مدیریت استرس
خلاقیت
تسلط بر انجام کارهای همزمان
تسلط کامل با نرم افزارهای پایه MS-Office
سخت‌کوشی
مدیریت تعارضات
مسئولیت‌پذیری
قابلیت درک و جذب سریع موضوعات جدید
دقت بسیار زیاد
توانایی مستندسازی
ذهن ساختار یافته
قدرت انتقال مطلب
اعتماد به نفس
انعطاف پذیری
مسئولیت‌پذیری بالا
مهارت‌های ارتباطی بالا
صداقت
توانایی کار در شرایط پرفشار
قابلیت برقراری ارتباط موثر با دیگران
توانایی مذاکره
مهارت های تخصصی :
تسلط بر نرم‌افزارهای Office MS
آشنایی با زبان انگلیسی
توانایی انجام مکاتبات اداری
آشنایی با تایپ فارسی و انگلیسی
آشنا به وب و شبکه های مجازی
آشنا به کار با Joomla و یا wordpress
مهارت‌های مورد نیاز
- امور اداری
- پیگیری امور
- تماس با مشتری
- CRM
- Microsoft Office
- مکاتبات اداری
- پیگیری
- مدیریت استرس
- مستندسازی
- گزارش نویسی
- تایپ سریع
زبان‌های مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن