آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس مرکز تماس (شیفتی-آقا)

ایران هاست | Iran Host
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

اگر به ارتباط و پیگیری درخواست های مشترکین (در تیم کال سنتر ) علاقه مندید، روابط عمومی عالی و دقت بالا در شنیدن درخواست مشترکین، تحلیل و انجام درخواست ایشان را دارید، جای شما در تیم پشتیبانی خدمات ایران هاست خالی است !

دانش و مهارت های حداقلی جهت همکاری با تیم ما:

- روابط عمومی بالا و علاقه به ارتباط موثر با مخاطب
- مسلط به مهارتهای کار با (Word, Excel , CRM )
- منضبط، مسلط به مدیریت زمان
- دارای مهارت فن بیان در مذاکره
- تمرکز بالا و  نتیجه گرایی ( انگیزه بالا در انجام نهایی امور محوله)

وظایف:
 
- پاسخ گویی به سوالات مشترکین و راهنمایی جامع
- تماس هپی کال موفق و موثر با مشتریان با هدف تحقیق و توسعه و بالابردن سطح رضایت از خدمات مشتریان

الزامات:
 
- تحصیلات  حداقل کاردانی یکی از رشته های : کامپیوتر / فناوری اطلاعات و مدیریت
 
همکاران این بخش از آموزش های مفاهیم مرتبط کاری بهره مند خواهند شد.

همکاری به صورت حضوری ، در سه شیفت گردشی میباشد.
در صورتیکه دانش و مهارت های فوق را دارید، مشتاقانه منتظر دریافت رزومه شما هستیم.

مهارت‌های مورد نیاز

  • پاسخگویی به مشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • مرکز تماس
  • امور مشتریان

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

جنسیت

  • مرد

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۲/۰۱

مشاغل مشابه

ارسال رزومه