استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)
شرح موقعیت شغلی
موسسه زبان ایران اروپا جهت تکمیل واحد IT خود، از تکنسین شبکه جهت فعالیت در مجموعه به صورت شیفت با شرایط ذیل دعوت به همکاری می نماید.
مسلط به ویندوز و نرم افزارهای جانبی
آشنا به مفاهیم شبکه Network+ و TCP/IP
آشنا به امور اکتیو و پسیو
آشنا به سخت افزار و تعمیرات
مسلط به رفع مشکل کاربران بصورت ریموت
آشنا با سرویس های برگزاری کلاس آنلاین
توانایی پاسخگویی تلفنی به کاربران
داشتن روحیه کار تیمی و انگیزه بالا
توانایی در تشخیص و حل مسائل
توانایی یادگیری و ارتقا فردی
شیفت اول:8 الی 14:30
شیفت دوم : 14:30 الی 21
مسلط به ویندوز و نرم افزارهای جانبی
آشنا به مفاهیم شبکه Network+ و TCP/IP
آشنا به امور اکتیو و پسیو
آشنا به سخت افزار و تعمیرات
مسلط به رفع مشکل کاربران بصورت ریموت
آشنا با سرویس های برگزاری کلاس آنلاین
توانایی پاسخگویی تلفنی به کاربران
داشتن روحیه کار تیمی و انگیزه بالا
توانایی در تشخیص و حل مسائل
توانایی یادگیری و ارتقا فردی
شیفت اول:8 الی 14:30
شیفت دوم : 14:30 الی 21
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- Help Desk
- +NETWORK
- passive
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست