استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان(دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
دارا بودن تمامی توانمندی‌ها و شرایط ذیل الزامی است.
عدم اشتغال دیگر و فعالیت تمام وقت الزامی است.
مهارت‌ها
عدم اشتغال دیگر و فعالیت تمام وقت الزامی است.
مهارت‌ها
- داری تجربه پشتیبانی و امور مشتریان به مدت حد اقل سه سال
- توانایی حرفه‌ای و کامل در استفاده از کامپیوتر
- تایپ خیلی سریع در ثبت گزارشات
- مهارت در تعامل و ارتباط با مشتری
- درای بیان و نوشتار عالی، شیوا و ادبی
شرایط و الزامات عمومی
- نتیجه‌گرا، دارای پشتکار، سخت‌کوش و پر انرژی
- پذیرش کامل فعالیت تیمی تنگاتنگ، جلسات مستمر و متعدد، هماهنگی و نظارت مستمر و دستورات صربح
- سلامت كامل جسمی و روانی
- دارای عدم سوء پیشینه (ارائه گواهی نیاز است)
- دارای حسن اخلاق و سلوک اجتماعی (معرف نیاز است)
- رازدار و متعهد به حفظ اسرار (الزام به امضای تعهدنامه استخدام و حفظ محرمانگی و عدم افشای اسرار و اطلاعات در دفتر ثبت اسناد رسمی و سپردن سفته در این خصوص)
- متأهل
- دارای سوابق کاری قابل استعلام
- سپردن تعهد حداقل ۵ سال همکاری
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت