استخدام کارشناس ارشد برنامه ریزی و ارزیابی راهبرد

شرح شغل:
پایش و ارزیابی میزان تحقق اهداف و راهبردهای مصوب شرکت با محوریت کارت امتیازی متوازن (BSC) و ارائه تصویری منسجم و تحلیلی از عملکرد راهبردی سازمان؛ از طریق طراحی، استقرار و بهبود نظام BSC، پایش اهداف و سنجه‌های راهبردی، تحلیل انحرافات و تهیه گزارش‌های مدیریتی با هدف پشتیبانی از تصمیم‌گیری مدیریت ارشد.

مسئولیت‌های اصلی:
•  طراحی، استقرار، نگهداشت و بهبود نظام کارت امتیازی متوازن (BSC) در سطح شرکت و واحدهای سازمانی بر مبنای راهبردها و اهداف مصوب.
•  تبدیل اهداف راهبردی مصوب به اهداف، سنجه‌ها، مقادیر هدف و معیارهای ارزیابی در چارچوب BSC.
•  طراحی و به‌روزرسانی کارت‌های امتیازی شرکت و واحدهای سازمانی و اطمینان از انسجام و ارتباط میان اهداف و سنجه‌های آن‌ها.
•  پایش دوره‌ای کارت امتیازی متوازن و ارزیابی میزان تحقق اهداف راهبردی در سطح شرکت و واحدها.
•  بررسی و ارزیابی ارتباط و توازن میان ابعاد مختلف BSC و سنجش میزان تحقق اهداف در هر یک از ابعاد.
•  تعریف، بازنگری و پایش سنجه‌ها و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) مرتبط با اهداف راهبردی در چارچوب کارت امتیازی متوازن.
•  تعیین و مستندسازی تعریف شاخص، فرمول محاسبه، مقدار هدف، منبع داده، دوره اندازه‌گیری و مسئول ارائه داده برای سنجه‌های عملکردی.
•  ارزیابی عملکرد راهبردی واحدهای سازمانی بر اساس کارت امتیازی مصوب و تهیه کارنامه عملکرد دوره‌ای.
•  تحلیل انحراف عملکرد از اهداف و مقادیر هدف تعیین‌شده در BSC و شناسایی عوامل مؤثر بر عدم تحقق اهداف.
•  تحلیل روند عملکرد اهداف و سنجه‌های راهبردی و شناسایی به‌موقع انحرافات و نقاط قابل بهبود.
•  تهیه گزارش‌های تحلیلی ماهانه، فصلی و سالانه از وضعیت BSC و میزان تحقق اهداف راهبردی برای مدیریت ارشد.
•  تهیه گزارش‌های مقایسه‌ای از عملکرد واحدها و روند تحقق اهداف و سنجه‌های راهبردی.
•  مشارکت در طراحی و توسعه داشبوردهای مدیریتی مبتنی بر BSC و اطمینان از انعکاس صحیح وضعیت اهداف و سنجه‌های راهبردی.
•  کنترل کیفیت، صحت و قابلیت اتکای داده‌های مورد استفاده در محاسبه سنجه‌های BSC با همکاری واحدهای مرتبط.
•  مشارکت در جلسات پایش و ارزیابی عملکرد راهبردی و ارائه تحلیل از وضعیت کارت‌های امتیازی.
•  ارائه بازخورد تحلیلی به واحدها درخصوص وضعیت تحقق اهداف و امتیازات BSC و نقاط نیازمند بهبود.
•  پیگیری اقدامات اصلاحی ناشی از نتایج ارزیابی عملکرد راهبردی و بررسی اثربخشی آن‌ها در دوره‌های بعدی ارزیابی.
•  بررسی میزان همسویی اهداف و سنجه‌های واحدهای سازمانی با اهداف و راهبردهای مصوب شرکت.
•  شناسایی فرصت‌های بهبود و ارائه پیشنهاد برای ارتقای نظام کارت امتیازی متوازن و فرایند ارزیابی عملکرد راهبردی.

دانش و مهارت‌های تخصصی:
•  تسلط بر مفاهیم و چارچوب کارت امتیازی متوازن (Balanced Scorecard).
•  توانایی طراحی و تحلیل کارت امتیازی در سطح سازمان و واحدهای سازمانی.
•  شناخت مناسب از اهداف راهبردی، سنجه‌های عملکرد، مقادیر هدف و روابط میان آن‌ها در چارچوب BSC.
•  تسلط بر مفاهیم مدیریت و ارزیابی عملکرد سازمانی.
•  توانایی طراحی، تعریف و تحلیل KPI در ارتباط با اهداف راهبردی.
•  توانایی تحلیل انحراف عملکرد از اهداف و شناسایی علل مؤثر بر نتایج.
•  توانایی تحلیل داده و استخراج بینش مدیریتی از نتایج BSC و ارزیابی عملکرد.
•  توانایی تهیه گزارش‌های تحلیلی، کارنامه عملکرد و ارائه‌های مدیریتی.
•  تسلط بر Excel و PowerPoint.

شایستگی‌های رفتاری:
•  تفکر تحلیلی و سیستمی
•  دقت و توجه بالا به جزئیات
•  توانایی تحلیل مسئله و ریشه‌یابی انحرافات عملکردی
•  توانایی نگاه یکپارچه به عملکرد واحدهای مختلف سازمان
•  نتیجه‌گرایی و پیگیری مؤثر
•  توانایی تعامل مؤثر با مدیران و واحدهای مختلف سازمان
•  توانایی ارائه شفاف، ساختاریافته و مدیریتی نتایج ارزیابی
•  مسئولیت‌پذیری و توانایی کار تیمی

تحصیلات و تجربه:
•  کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌های مهندسی صنایع، مدیریت، مدیریت استراتژیک، MBA، مدیریت فناوری اطلاعات یا سایر رشته‌های مرتبط.
•  حداقل ۲ تا ۳ سال تجربه مرتبط در حوزه مدیریت و ارزیابی عملکرد، BSC، برنامه‌ریزی سازمانی یا تحلیل کسب‌وکار.
•  تجربه عملی در طراحی، استقرار یا پایش کارت امتیازی متوازن (BSC).
•  تجربه در تعریف و ارزیابی اهداف و سنجه‌های عملکردی در چارچوب BSC.
•  تجربه در تهیه و تحلیل کارنامه‌های عملکرد سازمانی و مدیریتی.
•  آشنایی با کسب‌وکارهای دیجیتال، فناوری اطلاعات، فین‌تک یا پلتفرمی مزیت محسوب می‌شود.