استخدام مسئول فروش (خانم)
شرح موقعیت شغلی
- ارائه پیشنهادهای اصولی در خصوص استراتژی قیمت گذاری محصولات بر اساس هزینه های مبتنی بر بازار، وضعیت رقبا، امکانات و محدودیت های موجود و ... به منظور تحریک مشتریان برای خرید، کسب سهم بازار و ...
- مشارکت و پیشنهاد استراتژی پروموشن و کمپین ها(تبلیغات، جوایز، ارتباطات و ...) و طراحی و تدوین و اجرای طرح های ترویجی، ترغیبی و اثربخشی براساس پروموشن های رقبا، وضعیت محصول(تاریخ انقضا و ...) و بررسی و مطالعه رفتار مصرف کننده - مطالعه و بررسی مشکلات کیفی مورد گزارش شده از حوزه ها و شکایات دریافتی از مشتریان از طریق هماهنگی با بازاریابی و مسئول فنی به منظور ارائه نقطه نظرات کارشناسی و گزارش به بازاریابی.
- مطالعه و بررسی و طبقه بندی مشتریان با توجه به میزان خرید، حجم خرید، نوع خرید، تنوع خرید، سبد خرید و ویژگی های فیزیکی مثل متراژ محل تعداد و ... بمنظوره بررسی مداوم آنها و اخذ گزارشات و تحلیل های مختلف از مشتریان و ارائه خدمات بر اساس ویژگی های مشتریان
- مطالعه و بررسی و میزان انحرافات از اهداف فروش و تحلیل اطلاعات مربوط به فروش و به دست آوردن روندهای از طریق تجزیه تحلیل آماری و اطلاعاتی به منظور ارائه راهکارهای مورد نظر در جهت تحقق و توسعه فروش و پیش بینی فروش آتی بر اساس روندهای گذشته
- ابلاغ استراتژی های فروش، کنترل حسن انجام برنامه ها در شعب از طریق پایش مدام عملکرد، تعیین شاخص های عملکردی و تطبیق عملیات اجرایی با برنامه و همچنین ارائه راهکارهای بهبود به منظور جلوگیری از انحراف اهداف فروش و عملکرد متناسب با شاخص های از پیش تعریف شده
- نظارت و مشاركت در تهيه روش كار، دستورالعمل هاي داخلي و آئين نامه فروش و هرگونه مستندات مورد نياز واحد فروش از طریق کنترل فرایندها و مشارکت با واحدهای ذیربط به منظور اجرای صحیح و قانونمند رویه های کاری - بررسي نيازهاي آموزشي كاركنان واحد فروش از طریق شناسایی شایستگی ها و نقاط قوت و ضعف پرسنل به منظور برنامه ریزی و اجرای برنامه های آموزشی از طریق واحد منابع انسانی
- بررسي و شناخت نيازمندي هاي نیروی انسانی و لجستیکی شعب و درخواست های مرتبط با آن از طریق اخذ گزارش های بازديد و ايجاد شناسايي كافي و رسيدگي به عمليات فروش به منظور رفع نیازها و پیشتیبانی مراکز فروش
- كنترل گزارشات مربوطه شعب براساس ضوابط و دستور العمل های فروش به منظور جلوگیری ایجاد سوختی و تضرر سازمان
- بررسی نقاط قوت و ضعف شعب از طریق ایجاد شاخص های عملکردی و نظارت مداوم بر عملکرد به منظور ارائه پیشنهادهای کاربردی در خصوص روش های فروش، نگهداری تجهیزات، نحوه ویزیت مشتریان و ایجاد صرفه سازمان
- نظارت بر مدیریت اسناد، مدارک، منابع، کارکردها و رعایت دستورالعمل ها من جمله دستور العمل های مالی و اداری، ایمنی و بهداشتی شعب فروش تحت نظر از طریق ایجاد سیستم های نظارتی مناسب و دریافت و تحلیل گزارشات آماری و سیستمی و انطباق آنها با اسناد به منظور اطمینان از شفافیت عملکرد و عملکرد صحیح زیر کارکردهای شعب و عوامل فروش و کاهش ریسک های مربوطه
- نظارت و بررسي شرايط حاكم بر بازار مصرف از طریق پایش مداوم بازار و نیازهای مشتریان به منظور ارائه پيشنهادات مطلوب براي افزايش كارآيي.
- نظارت و كنترل بر آن بخش از عملکرد مربیان که با فروش شرکت مرتبط است با همکاری مسئول فنی
- نظارت و رسيدگي به مشتریانی که علاقه به ادامه استفاده از پکیج خود را ندارند از طریق بررسي علل و دلايل آن به منظور جلوگیری از تکرار مداوم آن
- مشارکت و پیشنهاد استراتژی پروموشن و کمپین ها(تبلیغات، جوایز، ارتباطات و ...) و طراحی و تدوین و اجرای طرح های ترویجی، ترغیبی و اثربخشی براساس پروموشن های رقبا، وضعیت محصول(تاریخ انقضا و ...) و بررسی و مطالعه رفتار مصرف کننده - مطالعه و بررسی مشکلات کیفی مورد گزارش شده از حوزه ها و شکایات دریافتی از مشتریان از طریق هماهنگی با بازاریابی و مسئول فنی به منظور ارائه نقطه نظرات کارشناسی و گزارش به بازاریابی.
- مطالعه و بررسی و طبقه بندی مشتریان با توجه به میزان خرید، حجم خرید، نوع خرید، تنوع خرید، سبد خرید و ویژگی های فیزیکی مثل متراژ محل تعداد و ... بمنظوره بررسی مداوم آنها و اخذ گزارشات و تحلیل های مختلف از مشتریان و ارائه خدمات بر اساس ویژگی های مشتریان
- مطالعه و بررسی و میزان انحرافات از اهداف فروش و تحلیل اطلاعات مربوط به فروش و به دست آوردن روندهای از طریق تجزیه تحلیل آماری و اطلاعاتی به منظور ارائه راهکارهای مورد نظر در جهت تحقق و توسعه فروش و پیش بینی فروش آتی بر اساس روندهای گذشته
- ابلاغ استراتژی های فروش، کنترل حسن انجام برنامه ها در شعب از طریق پایش مدام عملکرد، تعیین شاخص های عملکردی و تطبیق عملیات اجرایی با برنامه و همچنین ارائه راهکارهای بهبود به منظور جلوگیری از انحراف اهداف فروش و عملکرد متناسب با شاخص های از پیش تعریف شده
- نظارت و مشاركت در تهيه روش كار، دستورالعمل هاي داخلي و آئين نامه فروش و هرگونه مستندات مورد نياز واحد فروش از طریق کنترل فرایندها و مشارکت با واحدهای ذیربط به منظور اجرای صحیح و قانونمند رویه های کاری - بررسي نيازهاي آموزشي كاركنان واحد فروش از طریق شناسایی شایستگی ها و نقاط قوت و ضعف پرسنل به منظور برنامه ریزی و اجرای برنامه های آموزشی از طریق واحد منابع انسانی
- بررسي و شناخت نيازمندي هاي نیروی انسانی و لجستیکی شعب و درخواست های مرتبط با آن از طریق اخذ گزارش های بازديد و ايجاد شناسايي كافي و رسيدگي به عمليات فروش به منظور رفع نیازها و پیشتیبانی مراکز فروش
- كنترل گزارشات مربوطه شعب براساس ضوابط و دستور العمل های فروش به منظور جلوگیری ایجاد سوختی و تضرر سازمان
- بررسی نقاط قوت و ضعف شعب از طریق ایجاد شاخص های عملکردی و نظارت مداوم بر عملکرد به منظور ارائه پیشنهادهای کاربردی در خصوص روش های فروش، نگهداری تجهیزات، نحوه ویزیت مشتریان و ایجاد صرفه سازمان
- نظارت بر مدیریت اسناد، مدارک، منابع، کارکردها و رعایت دستورالعمل ها من جمله دستور العمل های مالی و اداری، ایمنی و بهداشتی شعب فروش تحت نظر از طریق ایجاد سیستم های نظارتی مناسب و دریافت و تحلیل گزارشات آماری و سیستمی و انطباق آنها با اسناد به منظور اطمینان از شفافیت عملکرد و عملکرد صحیح زیر کارکردهای شعب و عوامل فروش و کاهش ریسک های مربوطه
- نظارت و بررسي شرايط حاكم بر بازار مصرف از طریق پایش مداوم بازار و نیازهای مشتریان به منظور ارائه پيشنهادات مطلوب براي افزايش كارآيي.
- نظارت و كنترل بر آن بخش از عملکرد مربیان که با فروش شرکت مرتبط است با همکاری مسئول فنی
- نظارت و رسيدگي به مشتریانی که علاقه به ادامه استفاده از پکیج خود را ندارند از طریق بررسي علل و دلايل آن به منظور جلوگیری از تکرار مداوم آن
مهارت‌های مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش
- فروش و بازاریابی
- استراتژی فروش
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۵,۰۰۰,۰۰۰ تا ۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن