استخدام Professional sales expert (مشهد)
شرح موقعیت شغلی
در اینباکسینو، ما نیروی انسانی را ارزشمندترین دارایی خود می‌دانیم و بر این باوریم که موفقیت‌های بزرگ، حاصل تلاش، انگیزه و همدلی یک تیم حرفه‌ای است. اکنون در جستجوی کارشناسان فروش تلفنی باانگیزه و خلاق هستیم تا با پیوستن به جمع ما، مسیر شغلی خود را در محیطی پویا، حرفه‌ای و رو به رشد، هموار سازند. اگر به چالش‌های فروش، ارتباط مؤثر با مشتریان و دستیابی به اهداف فروش علاقه‌مندید، اینباکسینو منتظر شماست!
نقش شما در اینباکسینو:
شما به عنوان کارشناس فروش تلفنی، نقش کلیدی در توسعه و حفظ مشتریان ما ایفا خواهید کرد. وظایف اصلی شما شامل موارد زیر است:
- شناسایی و جذب فرصت‌های فروش: تماس فعال با لیدهای واجد شرایط، معرفی محصولات و خدمات اینباکسینو و هدایت مشتریان بالقوه به سمت فرآیند خرید.
- مدیریت ارتباط با مشتریان فعلی: پیگیری منظم جهت اطمینان از رضایت مشتریان فعلی، ارائه راهنمایی‌های لازم و تشویق به تمدید اشتراک‌ها.
- جمع‌آوری بازخورد و تحلیل نیازها: دریافت نظرات، پیشنهادات و انتقادات مشتریان و مستندسازی آن‌ها در سیستم CRM جهت بهبود مستمر محصولات و خدمات.
- ارائه راه‌حل‌های سفارشی: درک عمیق نیازمندی‌های مشتریان و پیشنهاد راهکارهای متناسب با پلتفرم هوشمند ارتباط با مشتریان اینباکسینو.
- دستیابی و فراتر رفتن از اهداف فروش: تلاش مستمر برای تحقق و یا ارتقاء اهداف تعیین‌شده فروش.
مهارت‌های کلیدی مورد نیاز:
- فروش حرفه‌ای تلفنی: تسلط کامل بر تکنیک‌های فروش تلفنی، ایجاد ارتباط مؤثر در تماس اول و مدیریت اعتراضات.
- مراقبت و وفادارسازی مشتری: آشنایی عمیق با اصول بازاریابی رابطه‌ای و استراتژی‌های حفظ مشتری.
- توانایی ارتباطی بالا: فن بیان قوی، قدرت اقناع‌سازی بالا و توانایی ایجاد حس اعتماد در مخاطب.
- کار با CRM: تسلط بر استفاده از نرم‌افزارهای CRM برای مدیریت اطلاعات مشتریان، ثبت پیگیری‌ها و تحلیل داده‌ها. (آشنایی با CRMهای رایج مزیت محسوب می‌شود).
- مهارت‌های نرم‌افزاری: آشنایی کامل با نرم‌افزارهای کاربردی آفیس (Word, Excel, PowerPoint).
- حل مسئله و تفکر استراتژیک: توانایی تحلیل مشکلات مشتریان و ارائه راه‌حل‌های خلاقانه و مؤثر.
شرایط عمومی متقاضی:
- تعهد و اخلاق حرفه‌ای: پایبندی به اصول اخلاقی در محیط کار و رعایت محرمانگی اطلاعات.
- روحیه نتیجه‌گرا و پیگیر: اشتیاق به دستیابی به اهداف و پشتکار در پیگیری امور.
- انرژی بالا و نگرش مثبت: توانایی حفظ روحیه در شرایط چالش‌برانگیز و ایجاد فضایی مثبت.
- علاقه به یادگیری مستمر: آمادگی برای یادگیری محصولات جدید، تکنیک‌های فروش و به‌روزرسانی دانش.
- مهارت کار تیمی: توانایی همکاری مؤثر با سایر اعضای تیم فروش و واحدهای مرتبط.
چرا اینباکسینو؟ (مزایا و فرصت‌های همکاری):
- ساعت کاری منعطف: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 تا 17 و پنجشنبه‌ها از 10 تا 14.
- درآمد عالی: حقوق ثابت رقابتی به همراه پورسانت‌های فروش جذاب و نامحدود.
- رشد و پیشرفت شغلی: مسیر شغلی شفاف و فرصت‌های ارتقاء در سطوح بالاتر مدیریتی و تخصصی.
- آموزش و توسعه: دسترسی به امکانات آموزشی جامع و برنامه‌های توسعه فردی برای ارتقاء مهارت‌ها.
- محیط کاری دلنشین: فضایی دوستانه، امکانات رفاهی شامل اتاق استراحت، آشپزخانه مجهز و پارکینگ مسقف.
- حمایت‌های رفاهی: هدایای مناسبتی، امکان مساعده و پوشش بیمه تأمین اجتماعی.
اگر آماده‌اید تا مهارت‌های فروش خود را در یک شرکت پیشرو به کار بگیرید و در کنار ما رشد کنید، رزومه خود را ارسال کنید!
مهارت‌های مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
- فروش
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۳۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست