استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM)
شرح موقعیت شغلی
- مسلط به Wordو Excelو Out look
- دارای سابقه موثر و مفید در زمینه امور مشتریان و باشگاه مشتریان
- رای روابط عمومی بالا، انعطاف پذیر، مسئولیت پذیر
- دارای روحیه کار تیمی، صبور و باحوصله در ارتباط با مشتریان و نتیجه گرا
- مسلط به کنترل استرس و خشم
- ارائه گزارشات تحلیلی از مشتریان به مدیر ارشد
مهارتهای مورد نیاز
- CRM
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست