استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)
شرح موقعیت شغلی
شرکت ایما گالری فعال در زمینه اکسسوری و محصولات لوکس منزل جهت همکاری دعوت بعمل می آورد:
امور کاری مربوطه:
- آشنا به فرآیند خدمات مشتریان
- نظرسنجی و رضایت مندی از مشتریان
- ارتباط با مشتریان و تعامل با آنها
- بررسی شکایات و پیگیری تا حصول نتیجه
- ارائه گزارشات تحلیلی از مشتریان به مدیر ارشد
مهارت ها :
- روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
- دارای قدرت ارتباط با مشتری
- صبور و با حوصله
- پیگیر و منظم
- آشنایی با crm
- آشنایی با office
روزهای کاری از شنبه تا چهارشنبه از ساعت :8:00 الی 17:15
مهارت‌های مورد نیاز
- CRM
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست