استخدام کارمند مرکز تماس (Call Center-خانم)

شرح موقعیت شغلی

• پاسخگویی به مشتریانی که اقدام به خرید محصول و یا دریافت خدمات از شرکت را دارند.
• هدایت و راهنمایی مشتری برای انتخاب بهتر محصول یا سرویس
• حل مشکلات پیش آمده در حین خرید محصول یا سرویس برای مشتری
• تهیه گزارشات لازم و مستند کردن اطلاعات جمع اوری شده و ارائه آنها به مدیر مربوطه
• تماس با مشتریان و جمع اوری اطلاعات به شکل تلفنی
• پیروی و حضور در شیفت‌های تعیین شده طبق برنامه زمانی هفتگی

• Microsoft Excel متوسط

• 1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
• 22- 33 سال
• فقط خانم 
• پزشک سازمانی
• بیمه درمان تکمیلی
• ناهار
• بسته ها و هدایای مناسبتی
• روز های شنبه لغایت چهارشنبه 08:30  الی 17:00 پنجشنبه ها 14:00
• محل کار:قلهک

مهارت‌های مورد نیاز

• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• پاسخگویی به مشتریان
• ارتباط با مشتری

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

حقوق

• حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

• زن

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه