استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم)
شرح موقعیت شغلی
به یک نفر نیروی خانم به صورت تمام وقت/پاره وقت جهت پشتیبانی نرم افزار با مهارت های زیر نیازمندیم :
آشنا به برنامه نویسی با زبان Asp.net
آشنا به SQL server
روابط عمومی بالا جهت پاسخگویی مناسب به مشتریان به صورت تلفنی و حضوری
آشنا به برنامه نویسی با زبان Asp.net
آشنا به SQL server
روابط عمومی بالا جهت پاسخگویی مناسب به مشتریان به صورت تلفنی و حضوری
شرح وظایف:
نصب نرم افزار شرکت روی سرور یا کامپیوتر مشتری
بررسی و حل مشکلات در سطح بانک اطلاعاتی و نرم افزار شرکت
آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار شرکت
پاسخگویی به مشکلات مشتریان به صورت تلفنی، نرم افزارهای ارتباط از راه دور و یا مراجعه حضوری به محل مشتری
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن