استخدام کارمند IT
شرح موقعیت شغلی
شرایط احراز:
توانايی شناسايی و رفع مشكلات فنی سخت افزارها و نرم افزارها
توانايی پشتيبانی (تلفنی و حضوری) كاربران سيستم های سخت افزاری و نرم افزاری
تسلط بر انجام امور پشتيبانی شبكه و ارتباطات
تسلط بر نصب نرم افزارها و سخت افزارها
آشنا به داكيومنت نويسی و استانداردسازی موارد مرتبط
آشنا به انجام كار پسيو
آشنايی با سرويس‌های مايكروسافت
آشنايی با ميكروتيك، سوييچ‌های سيسكو
صلاحيت هاي رفتاری
دارای روحيه كار تيمی
توانايی برقراری ارتباطات موثر
مسئوليت پذير و متعهد
كوشا، پيگير، صبور و با حوصله
برخورداری از توانايی تجزيه و تحليل و حل مساله
صلاحيت های امتيازی
آشنايی با مجازی سازی و ويپ
داشتن مدارك Net+، A+، CCNA
دانش زبان انگليسی
مسئوليت ها
تشخيص خطاهای كامپيوتر و ارائه پشتيبانی فنی
عيب يابی نرم افزار و سخت افزار و مشكلات ابتدايی شبكه
آموزش كاربران جهت نحوه راه اندازيی و استفاده از فناوری هاي مورد استفاده
آشنايی با پشتيبان گيری و بازگرداندن اطلاعات و سيستم های مجموعه
نصب و راه اندازی و ارتقا نرم افزار ، سخت افزار و سيستم عامل كامپيوتر ها
انجام سرويس دوره ای دستگاه كاربران
ارائه پشتيبانی از راه دور بوسيله تلفن و راهنمايی كاربران جهت رفع اشكال و در صورت بروز مشكلات پيچيده تر استفاده از نرم افزارهای كنترل از راه دور جهت رفع اشكال
انجام اقدامات لازم سخت افزاری و نرم افزاری در جابجايی، شروع به كار و اتمام همكاری پرسنل
مدرك تحصيلی: حداقل ليسانس كامپيوتر، فناوری اطلاعات
مدرك تحصيلی: حداقل ليسانس كامپيوتر، فناوری اطلاعات
مهارت‌های مورد نیاز
- IT
- عیب یابی
- شبکه
- passive
زبان‌های مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست