استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM)
شرح موقعیت شغلی
مدرک تحصیلی:
مدیریت مالی، مدیریت بازرگانی، اقتصاد، حسابداری
شرایط:
توانایی مدیریت و پاسخگویی به تماس های ورودی؛
پیگیری امور مرتبط با مشتریان از واحدهای مربوطه؛
توانایی ارائه مشاوره و راهنمایی مشتریان؛
دریافت بازخورد از مشتریان.
* آشنایی با بازار سرمایه و سابقه کار مرتبط الزامی می باشد.
مدیریت مالی، مدیریت بازرگانی، اقتصاد، حسابداری
شرایط:
توانایی مدیریت و پاسخگویی به تماس های ورودی؛
پیگیری امور مرتبط با مشتریان از واحدهای مربوطه؛
توانایی ارائه مشاوره و راهنمایی مشتریان؛
دریافت بازخورد از مشتریان.
* آشنایی با بازار سرمایه و سابقه کار مرتبط الزامی می باشد.
مهارتهای مورد نیاز
- امورمشتریان
- CRM
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست