استخدام ادمین فروش (تلگرام-دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
شرح کلی پروژه:
برای تکمیل بخش فروش مجموعه، همکاری با یک ادمین فروش بهصورت دورکاری و مستمر موردنظر است. محور کار، پاسخگویی به پیامهای مشتریان در تلگرام و تبدیل گفتوگوهای ورودی به مشتری و قرارداد است.
محدوده کار و مسئولیت فریلنسر:
- پاسخگویی سریع، حرفهای و پیگیرانه به مشتریان در چت تلگرام
- مذاکره با مشتریان و مدیریت اعتراضها و ابهامهای آنها
- پیگیری افرادی که هنوز برای خرید تصمیم نگرفتهاند
- پیشنهاد پکیجهای بالاتر در موارد مناسب و تلاش برای افزایش تبدیل گفتوگو به فروش
- حقوق پرداختی درصدی توافقی از فروشهای ایجاد شده خواهد بود
ملاحظات اجرایی:
- همکاری کاملاً دورکاری است.
- زمان پاسخگویی در طول روز پراکنده و وابسته به زمان ارسال پیام مشتریان خواهد بود؛ حجم کار معمولاً حدود ۱ تا ۲ ساعت در روز برآورد شده است.
- تسلط کامل به محیط تلگرام و سرعت تایپ بالا ضروری است.
- آشنایی اولیه با مفاهیم طراحی سایت، WordPress و سئو مزیت محسوب میشود.
- داشتن توانایی فروش، مذاکره و پیگیری قوی برای این نقش اهمیت دارد.
- داشتن توانایی فروش در تماس تلفنی مزیت محسوب میشود.
شرایط موردنظر:
- سن موردنظر ۲۲ تا ۳۰ سال میباشد.
- داشتن سابقه فروش حداقل ۱ تا ۲ سال اهمیت بالایی دارد.
- ارائه رزومه کاری مرتبط با فروش یا خدمات دیجیتال الزامی است.
موارد پیشنهادی برای بررسی در پروپوزال:
- رزومه و نمونه تجربههای مرتبط با فروش، خدمات دیجیتال و پاسخگویی در تلگرام
- توضیح کوتاه درباره روش پیگیری مشتریان مردد، مدیریت اعتراضها و فروش پکیجهای بالاتر
- اعلام فرضها یا نکات مؤثر بر نحوه همکاری مستمر و زمان پاسخگویی
مهارتهای مورد نیاز
- ادمین
- فروش اینترنتی
- فروش
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست