استخدام کارشناس Call Center (شیفت عصر-دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
ما در تیم "هتل یابان" به دنبال چند نیرو call center با انگیزه هستیم. هدف اصلی این نقش ایجاد ارتباط موثر با مشتری و برنامه ریزی اقامتی شیرین برای اوست. کاندیدای ایده آل شرایط زیر را دارند:
مهارت های مورد نیاز:
- تجربه فروش تلفنی
- تجربه پاسخگویی به مشتریان
- مهارت‌های مدیریت اعتراض و کانفلیکت
- توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات پرفشار و پراسترس
- دارای روابط عمومی و اعتمادبه‌نفس بالا
- دارای دقت بالا، نظم و مسئولیت‌پذیری
- دارای صبر و حوصله و روحیه پیگیری
- توانایی برقراری تماس تلفنی مؤثر
- فن بیان قوی
شرایط عمومی همکاری:
- عقد قرارداد
- پرداخت به موقع حقوق
- پورسانت بابت عملکرد و پاسخگویی ها
- قابلیت ارتقا شغلی و افزایش حقوق با توجه به عملکرد شما
- محیط کاری پویا و دوستانه
شرایط کار:
- دو ماه اول به صورت حضوری از ساعت ۱۲ الی ۱۷ جهت مسلط شدن به امور کاری
- پاسخگویی تماس در شیفت عصر از ساعت ۱۷ الی ۲۳ و روزهای تعطیل از ساعت ۱۰ الی ۲۳ به صورت دورکاری
- قابلیت حضور در برخی از روزها در صورت نیاز مجموعه
- آدرس: مشهد، بلوار سجاد
- محل زندگی متقاضی: مشهد
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- پشتیبانی امور مشتریان
- call center
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست