استخدام کارشناس وصول مطالبات (خانم)
شرح موقعیت شغلی
شرایط احراز
شرح وظایف و انتظارات کلیدی:
- برقراری ارتباط تلفنی موثر و پیگیری امور مشتریان و اقساط / مطالبات
- ثبت و پیگیری گزارشها در سیستم
- حفظ شکیبایی، پیگیری مستمر و حل تعارضات احتمالی با مشتریان
- شرایط احراز و مهارتهای مورد نیاز:
- دارای روابط عمومی قوی، فن بیان شیوا و قدرت متقاعدسازی
- تسلط بر اصول مذاکره تلفنی و مهارتهای کار با سیستم (آشنایی با ICDL)
- دارای حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط در حوزه امور مشتریان یا وصول مطالبات
- صبور، مسئولیتپذیر، منعطف و بدون حاشیه کاری
مزایا و حقوق:
- حقوق مطابق با قوانین وزارت کار
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول همکاری
- محیط کاری منظم، پویا و حرفهای
ساعت کاری:
- شنبه تا چهارشنبه: 8:00 الی 16:45
- پنجشنبهها: بهصورت شیفتی / چرخشی
مهارتهای مورد نیاز
- وصول مطالبات
- پیگیری وصول مطالبات
- تهیه گزارش
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- زن