استخدام کارشناس عملیات شبکه و نگهداری مرکز داده
شرح موقعیت شغلی
کارشناس پشتیبانی مرکز داده شخصی است که از طریق تیکت(ایمیل) و تماس تلفنی به منظور بررسی و رفع موارد اعلامی مرتبط با مرکز داده با مشتریان ارتباط برقرار کرده و با توجه به دانش شخصی و آموزش های حین خدمت به عیب یابی خدمات و راهنمایی مشتریان در کوتاهترین زمان ممکن و با بالاترین کیفیت اقدام می نماید.
شرح وظایف:
- وظایف استاندارد مدیر سیستم شامل نصب سرور، نصب اپلیکیشن یا سیستم، مدیریت پچ ها، تعیین مشکل و تحلیل لاگ
- ارائه سرویس های زیرساختی در تمام زمینه های مورد نیاز: شبکه های ذخیره سازی، سیستم عامل، مجازی سازی
سرور، سیستم بکآپ گیری و ریستور، مانیتورینگ شبکه، نصب و انجام تنظیمات برنامه های کاربردی
- تهیه و نگهداشت مستندسازی جامع مرتبط با سرور و توپولوژی شبکه، تجهیزات و تنظیمات
- تهیه برنامه ریزی پروژه ،طراحی و پیاده سازی راه حل در زمان های disaster recovery
- مشارکت در به روزرسانی های بعد از ساعت اداری، حل مشکل و یا قابلیت oncall به صورت شیفتی
- پشتیبانی سطح 3,2,1 مشکلات به وجود آمده در شبکه و سیستم ها
- انجام تنظیمات، تست کردن و نگهداری محیط زیرساخت مجازی
- همگام بودن با اطلاعات سیستمها، تغییرات و به روزرسانیها
- عیب یابی مشکلات سیستم و شبکه و تشخیص و برطرف سازی خطاهای سخت افزاری و نرم افزاری
مهارت های تخصصی:
- تسلط کامل به مفاهیم CCNA ، CCNP (ارائه مدرک مزیت محسوب خواهد شد.)
- تسلط به پشتیبانی ، عیب یابی و رفع مشکلات شبکه
- دارای تخصص و تجربه کار با تجهیزات: فایروال ها( ASA , Cisco FirePower )
- تسلط بر تجهیزات Cisco Nexus
- آشنایی با مدیریت VMware Virtualization
- آشنا به ابزار مانیتورینگ و تحلیل لاگ (Cacti , PRTG , zabbix)
- دارای روحیه مشارکت و کارتیمی
- مسلط با مفاهیم LPIC1
- آشنایی با مفاهیم LPIC2
مهارت های عمومی:
درک مطلب بالا
مدیریت زمان
قدرت تصمیم گیری در شرایط بحرانی
دقیق و پیگیر
دارای روحیه کار تیمی
مسئولیت پذیری
حداقل های لازم برای ارسال رزومه:
سکونت در شهر تهران(ترجیحا مرکز شهر)
حداقل چهارسال سابقه کارمرتبط
حداقل مدرک تحصیلی :کارشناسی رشته های مرتبط حوزه فناوری اطلاعات و کامپیوتر
حداق سن22سال
مهارتهای مورد نیاز
- شبکه
- CCNP
- CCNA
- عیب یابی
- پشتیبانی شبکه
- مرکز داده
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت