استخدام پشتیبان نرمافزار مالی (کرج)
شرح موقعیت شغلی
ما در شرکت هوشکارپرداز، واحد پشتیبانی نرم افزار به دنبال همکار پرانرژی و مشتاق هستیم که بتواند در محیط پویا و جوان با ما همراهی کند و با آرامش و انرژی پاسخگوی مشتریها باشد.
از ویژگی های کارشناس پشتیبانی این است که ارائه خدمات تخصصی مورد نیاز مشتریان را پس از پیاده سازی نرم افزار حسابداری با صبر و شکیبایی انجام دهد.
در این نقش باید:
1- بر یادگیری و سرعت رشد مطلوب برای توسعه دانش تخصصی مورد نیاز خود تمرکز داشته باشید.
2- مشاور مشتری برای نگهداری و کارکرد صحیح سیستم ها باشید.
3- بعد از آموزش های لازم توسط شرکت، پاسخ گوی مشکلات اعلام شده ی مشتریان به شکل تلفنی، ارتباط لحظه ای (Online) و و در صورت نیاز مراجعه حضوری به محل مشتری باشید.
4- مشکلات مشتری را از تمامی واحدهای مرتبط با پشتیبانی، تا حصول اطمینان از رفع آن پیگیری کنید.
5- روحیه کار تیمی قوی داشته باشید
از ویژگی های کارشناس پشتیبانی این است که ارائه خدمات تخصصی مورد نیاز مشتریان را پس از پیاده سازی نرم افزار حسابداری با صبر و شکیبایی انجام دهد.
در این نقش باید:
1- بر یادگیری و سرعت رشد مطلوب برای توسعه دانش تخصصی مورد نیاز خود تمرکز داشته باشید.
2- مشاور مشتری برای نگهداری و کارکرد صحیح سیستم ها باشید.
3- بعد از آموزش های لازم توسط شرکت، پاسخ گوی مشکلات اعلام شده ی مشتریان به شکل تلفنی، ارتباط لحظه ای (Online) و و در صورت نیاز مراجعه حضوری به محل مشتری باشید.
4- مشکلات مشتری را از تمامی واحدهای مرتبط با پشتیبانی، تا حصول اطمینان از رفع آن پیگیری کنید.
5- روحیه کار تیمی قوی داشته باشید
مهارتهای ضروری:
آشنایی با اصول و مباحث حسابداری
آشنایی با ویندوز
آشنایی با office
مهارتهای امتیازی:
آشنایی با SQL
آشنایی با ویندوز سرور
رشته های تحصیلی مرتبط (مالی، حسابداری، صنایع)
مزیت:
ساعت کاری منعطف
فضای صمیمانه و به دور از آلایش
برگزاری جشنها و مناسبتهای سازمانی
صندوق قرض الحسنه
پرداخت حقوق منظم و به موقع
آشنایی با اصول و مباحث حسابداری
آشنایی با ویندوز
آشنایی با office
مهارتهای امتیازی:
آشنایی با SQL
آشنایی با ویندوز سرور
رشته های تحصیلی مرتبط (مالی، حسابداری، صنایع)
مزیت:
ساعت کاری منعطف
فضای صمیمانه و به دور از آلایش
برگزاری جشنها و مناسبتهای سازمانی
صندوق قرض الحسنه
پرداخت حقوق منظم و به موقع
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست