استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (مشهد)
شرح موقعیت شغلی
مهارت های تخصصی:
- داشتن حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط (پشتیبانی نرم‌افزار تحت وب )
- دارای ثبات کاری، جهت اطمینان از امکان همکاری طولانی مدت
- دارای روابط عمومی و فن بیان سطح بالا
- سابقه آموزش و پشتیبانی نرم افزار
- توانایی راهنمایی فنی کاربران
- مسلط به نرم‌افزارهای word و excel
ویژگی‌های شخصیتی:
- توانایی و علاقه مند به یادگیری و ارتقای مستمر دانش و توانمندی فنی
- مسئولیت پذیری و توانایی کار به صورت تیمی
- علاقه مند به تحلیل سیستم ها
- دارای روحیه کارتیمی
- پیگیر و مسئولیت پذیر
- توانایی آموزش و انتقال مطلب
- خوش برخورد، روابط عمومی عالی و ظاهر آراسته
- منضبط و پشتکار در پیگیری امور فنی
- صبور در پاسخگویی و آموزش افراد
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتری
- پشتیبانی
- امورمشتریان
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست