استخدام کارشناس پشتیبانی فروش
- پاسخگویی و کمک به مشتریان از طریق کانال های ارتباطی مختلف همانند سوشال مدیا، ایمیل و چت.
- ارائه راه حل های مختص به هر مشتری و اطمینان از این که او برای حل مشکلش در مسیر درست قرار دارد.
- پاسخ به سوال‌های مشتریان درباره قیمت و موجودی و هم‌زمان کمک به آن‌ها در انتخاب محصول مناسب
- رسیدگی به وظایف اساسی اجرایی از سمت مدیر فروش مانند پاسخگویی به تماس‌های تلفنی، تشکیل پرونده، برنامه‌ریزی جلسات و مکاتبه با مشتریان
- نگه‌داری سوابق مشتریان در راستای تعامل با آن‌ها
- تولید محتوا پست و استوری(ویدیویی و تصویری) سناریو نویسی وارایه برنامه هفتگی
- ارایه برنامه روزانه پیج طبق الگوریتم جدید(استوری و پست)
- تحلیل و آنالیز وضعیت پیج
- افزایش تعامل پیج/افزایش فالوور و فروش
- تحقیق و تحلیل بازار بصورت دوره ای و به روز بودن با توجه به نیاز بازار
-
پشتیبانی فروش
-
اصول و فنون مذاکره
-
فروش
-
فروش و بازاریابی
-
پشتیبانی
تمام وقت
۱۴۰۳/۰۴/۰۶
ارسال رزومه