آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان

هوم ویزیت | Home Visit
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

استارت آپ هوم ویزیت برای تکمیل نیروی انسانی خود نیاز به کارشناس پشتیبانی دارد.فعالیت استارت آپ ما پزشکی است و همکار محترم باید علاقه مند به فعالیت استارت آپی و بخصوص یادگیری مسائل پزشکی و درمانی باشد.دفتر کار در چهارراه ولیعصر و فضای کاری اشتراکی فینووا می باشد.


مسئولیت ها و انتظارات :
مشاوره و ارائه راهنمایی به مشتریان
کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
ارتباط با پزشکان  و متخصص ها برای پیگیری مسائل مالی و ویزیت ها
مدیریت، ثبت و پیگیری درخواست های مشتریان
امور مالی مربوط به تسویه با متخصصین پزشکی
ثبت و مدیریت درخواست ها در سامانه متمرکز ارتباط با مشتریان ( CRM )
نظارت بر سرویس دهی و مدیریت سرویس های مشتریان
راهنمایی و شرح خدمات و سرویس ها به مشتریان جدید
گزارش گیری و گزارش دهی

مهارت‌های تخصصی :
روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی
آشنایی با مبانی اولیه دیجیتال مارکتینگ
توانایی ایجاد ارتباط و جذب مشتری
توانایی کار با نرم افزارهای ارتباط با مشتریان ( CRM )
توانایی کار با پنل ها و داشبوردهای مدیریت سایت


مهارت‌های عمومی :
سرعت عمل بالا
مسئولیت پذیری
توانایی یادگیری سریع
انضباط و دقت
انگیزه بالا
پیگیر و پرتلاش
آشنایی با مفاهیم اولیه حوزه آی تی 
توانایی انجام کار گروهی

مهارت‌های مورد نیاز

  • امورمشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۹/۱۱/۱۹ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه