استخدام Website & Digital Operations Manager
شرح موقعیت شغلی
ما در مجموعه خود به دنبال یک نیروی منظم، مسئولیتپذیر، بسیار پیگیر و نتیجهگرا هستیم که مدیریت و اجرای امور روزمره وبسایت را بر عهده بگیرد و بهعنوان پل ارتباطی میان مدیریت، تیم فنی، گرافیک، محتوا و سئو فعالیت کند.
این موقعیت برای فردی مناسب است که کارها را صرفاً دریافت نکند، بلکه خودش مسئله را شناسایی کند، کار را تعریف کند، پیگیری کند و تا رسیدن به نتیجه نهایی رها نکند.
مسئولیتهای اصلی
- مدیریت و پیگیری فعالیتهای روزانه وبسایت
- بررسی مستمر سایت و شناسایی مشکلات، باگها و نواقص
- ثبت و اولویتبندی مشکلات و درخواستها در سیستم مدیریت پروژه / Task Management
- ایجاد و پیگیری Task برای تیم برنامهنویسی تا رفع کامل مشکل
- بررسی نتیجه کار برنامهنویس و اطمینان از رفع صحیح مشکل
- پیگیری Deadline تمام فعالیتهای مرتبط با سایت
- تهیه گزارش منظم از وضعیت پروژهها، مشکلات و فعالیتهای سایت برای مدیریت
- شناسایی صفحات مهم و اطمینان از کامل و صحیح بودن اطلاعات آنها
- بررسی صفحات اصلی، دستهبندیها، محصولات، Landing Pageها و سایر صفحات کلیدی
- هماهنگی با تیم محتوا برای تکمیل و بهروزرسانی صفحات
- بررسی و کنترل Title، H1، Meta Description و ساختار محتوایی صفحات
- ایجاد Brief برای طراحی بنر، اسلایدر، تصاویر و سایر نیازهای گرافیکی
- هماهنگی و پیگیری با گرافیست تا تحویل خروجی نهایی
- هماهنگی با تیم تولید محتوا و تعیین نیازهای محتوایی صفحات
- کنترل اجرای صحیح محتوا و طراحی در سایت
- پیشنهاد بهبود برای صفحات، تجربه کاربری و عملکرد سایت
- اولویتبندی مشکلات و درخواستها بر اساس اهمیت و تأثیر آنها روی کسبوکار
- پیگیری کارها تا مرحله اجرا، تست و تأیید نهایی
ویژگیهایی که برای ما بسیار مهم است
ما به دنبال یک نیروی اجرایی و پیگیر هستیم، نه صرفاً یک ادمین سایت.
فرد موردنظر باید:
- بسیار پیگیر باشد و هیچ Task مهمی را رها نکند.
- برای انجام کارها منتظر یادآوری مداوم نباشد.
- خودش مشکلات را پیدا و مطرح کند.
- بتواند کارها را اولویتبندی کند.
- Deadlineها را جدی بگیرد.
- توانایی پیگیری همزمان چند کار را داشته باشد.
- گزارشدهی دقیق و منظم داشته باشد.
- در ارتباط با برنامهنویس، گرافیست و تولیدکننده محتوا جدی و دقیق باشد.
- مسئولیت یک کار را از زمان تعریف تا نتیجه نهایی بر عهده بگیرد.
- روحیه کار تیمی داشته باشد.
- ذهنیت Problem Solving و نتیجهمحور داشته باشد.
- در شرایط کاری پرحجم بتواند نظم خود را حفظ کند.
مهارتهای موردنیاز
- تجربه کار با وبسایتهای فروشگاهی
- آشنایی با CMS و پنلهای مدیریت سایت
- آشنایی با اصول پایه SEO و On-Page SEO
- آشنایی با Title، Meta Description، H1، URL و ساختار صفحات
- تجربه کار با ابزارهای مدیریت پروژه و Task Management
- آشنایی با CRM مزیت محسوب میشود.
- آشنایی با Google Search Console و Google Analytics مزیت محسوب میشود.
- آشنایی با اصول UI/UX و ساختار صفحات وب
- تسلط مناسب به Excel یا Google Sheets
- توانایی تهیه گزارش و مستندسازی
- توانایی نوشتن Brief دقیق برای تیم گرافیک و محتوا
- آشنایی با Figma مزیت محسوب میشود.
تجربه کاری
حداقل ۲ سال سابقه کار مرتبط در یکی از حوزههای زیر:
- مدیریت وبسایت
- مدیریت سایت فروشگاهی
- مدیریت محتوا
- Website Management
- Digital Operations
- Project Coordination در پروژههای وب
سابقه فعالیت در فروشگاههای اینترنتی و کسبوکارهای حوزه تکنولوژی، موبایل و لپتاپ امتیاز ویژه محسوب میشود.
این موقعیت برای چه کسی مناسب نیست؟
اگر صرفاً به دنبال کاری هستید که:
- فقط محتوا وارد سایت کنید،
- فقط محصولات ثبت کنید،
- فقط Taskهای دریافتی را انجام دهید،
- یا منتظر بمانید تا مدیر کار بعدی را به شما اعلام کند،
این موقعیت مناسب شما نیست.
ما به دنبال فردی هستیم که وقتی وارد سایت میشود بتواند بگوید:
«این قسمت مشکل دارد، این صفحه ناقص است، این کار باید برای برنامهنویس تعریف شود، این بنر باید طراحی شود، این محتوا باید اصلاح شود و این موارد باید تا فلان تاریخ انجام شوند.»
و سپس خودش تا پایان کار آنها را پیگیری کند.
مهارتهای مورد نیاز
- مدیریت وبسایت
- SEO
- CMS
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست