استخدام کارشناس امور ارتباط با مشتریان
شرح موقعیت شغلی
#فوری
یک شرکت نوپا وابسته به یک نهاد انقلابی، جهت تکمیل تیم ارتباط با مشتریان خود برای اجرای یک طرح ملی، از متقاضیان با شرایط زیر دعوت به همکاری می‌نماید:
یک شرکت نوپا وابسته به یک نهاد انقلابی، جهت تکمیل تیم ارتباط با مشتریان خود برای اجرای یک طرح ملی، از متقاضیان با شرایط زیر دعوت به همکاری می‌نماید:
آقا یا خانم حداکثر 40 ساله
دارای حداقل دو سال سابقه کار در حوزه ارتباط با مشتری
خوش برخورد و دارای فن بیان و روابط عمومی خوب و مهارت پاسخگویی تلفنی یا حضوری
صبور، شنونده و دارای توانایی معرفی طرح و ارائه به مشتریان
منظم، مسئولیت‌پذیر و قابل اعتماد
فعال و با انگیزه و علاقه‌مند به اثربخشی در امور اجتماعی
مهارت ثبت و سازماندهی اطلاعات مشتریان و حفظ ارتباط با آنان
منظم و دارای توانایی پیگیری مستمر تا رفع کامل موضوع
دارای روحیه تیمی و انعطاف‌پذیری بالا
آشنا به فرآیندهای بانکی و امور مالی
دارای قدرت حل مسئله و مستندسازی و گزارش‌دهی
مسلط به office و آشنا با فناوری‌های تحت وب
مدرک تحصیلی مرتبط و آشنایی با نرم‌افزارهای CRM مزیت محسوب می‌شود
شرایط کاری:
دوره آزمایشی دو تا سه ماهه
حقوق توافقی و مناسب و بالاتر از میانگین بازار کار
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی
- Microsoft Office
- CRM
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست