شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف، مهارت های تخصصی و عمومی

• پشتیبانی و پاسخ گویی به مشتریان vip از طریق کانال های ارتباطی مشخص شده
• مشاوره و ارایه راهنمایی به مشتریان
• مدیریت، ثبت و پیگیری درخواست های مشتریان
• توانایی کنترل چند تسک بصورت همزمان (Multi Task)
• خود مدیریتی و مسئولیت پذیری
• راهنمایی و حل مسئله
• علاقه مند به یادگیری
• دارای روابط عمومی بالا
• دقت و توجه به جزئیات
• روحیه کار تیمی
• دارای مهارتهای ارتباطی، کلامی و نوشتاری
• علاقه به حوزه کامپیوتر و فناوری اطلاعات
• تسلط کافی در کار با کامپیوتر

امتیازات ترجیحی

• رشته‌های مرتبط با کامپیوتر در اولویت استخدامی اند.
• آشنایی با سامانه های پیامکی مزیت محسوب می شود.
• سابقه فعالیت پشتیبانی

مدرک تحصیلی

• لیسانس

مزایای شغلی

• محیط کاری آرام، پویا و دوستانه
• امنیت شغلی
• قرارداد پرسنلی
• ساعت کاری شناور
• بیمه تامین اجتماعی
• آموزش های لازم قبل از شروع کار
• امکان ارائه وام
• امکان افزایش حقوق بعد از 6 ماه
• امکان اضافه کاری با حقوق مجزا
• امکان ارتقاء و پیشرفت شغلی در صورت داشتن پتانسیل

ساعت کاری

• شنبه تا چهارشنبه از ساعت 08:00 تا 17:00
• روز پنج شنبه یا جمعه از ساعت 08:00 تا 13:00 بصورت دورکاری و شیفتی انجام میشود که حقوق مجزا در نظر گرفته می شود.

محدوده کاری

• میدان آرژانتین (دسترسی آسان از طریق مترو و BRT)

مهارت‌های مورد نیاز

• پشتیبانی
• پاسخگویی به مشتریان
• امور مشتریان

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• معافیت دائم پایان خدمت

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه