استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

شرح موقعیت شغلی

راهنمایی و آموزش مشتریان و پیگیری مشکلات و سایر امور مربوطه بصورت تلفنی و چت
مراجعه حضوری به مشتریان برای آموزش نرم افزاری و پشتیبانی فنی
پاسخ به تیکت های دریافتی و ایجاد ارتباطی موثر با مشتریان و دریافت بازخورد از آنها 

این بخش نیازمند افرادی با مشخصات ذیل می باشد:

-توان یادگیری و آموزش بالا

-باانگیزه، مسئولیت پذیر و با پشتکار بالا

-انعطاف پذیری و کار تیمی (روحیه مشارکتی)

-پیگیر و صبور در برابر مشتریان

-دارای فن بیان و روابط عمومی بالا بویژه تلفنی

-آشنایی با نرم افزارهای ورد و اکسل

-آشنایی با فضای دیجیتال و تکنولوژی روز

-آشنایی با نقاط جغرافیایی شهر تهران

-توانایی کار شیفتی

- علاقه مند به شغل پشتیبانی مشتریان و سابقه کار مرتبط

افراد مسلط به زبان ترکی آذری در اولویت استخدام قرار دارند.

مزایا:

-استخدام تمام وقت ، بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی

-پاداش و مزایای شغلی

-محیط کاری جوان،خلاق و پویا 

-صبحانه ، ناهار و امکانات رفاهی 

فرصت حضور در یکی از جذاب ترین استارتاپ های ایران 

مهارت‌های مورد نیاز

• پشتیبانی
• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• امورمشتریان

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه