استخدام کارشناس HelpDesk
شرح موقعیت شغلی
پاسخگویی به مشکلات کاربران در ساختمان مرکزی و سایر دفاتر از طریق تماس های تلفنی، ایمیل و درخواست های پشتیبانی ارائه شده
ثبت تیکت پشتیبانی و تشخیص مشکلات نرم افزاری، سخت افزاری و سایر تجهیزات مرتبط
آشنا با محصولات مایکروسافت (اکسل، ورد، پاور پوینت، ویزیو)
نصب ویندوز و برنامه های مورد نیاز
خوش برخورد با روابط اجتماعی بالا
ثبت تیکت پشتیبانی و تشخیص مشکلات نرم افزاری، سخت افزاری و سایر تجهیزات مرتبط
آشنا با محصولات مایکروسافت (اکسل، ورد، پاور پوینت، ویزیو)
نصب ویندوز و برنامه های مورد نیاز
خوش برخورد با روابط اجتماعی بالا
مهارتهای مورد نیاز
- Help Desk
- Microsoft Office
- سخت افزار
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت