استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
ما در شرکت مهندسی هیکو به دنبال یک هم تیمی هستیم. همراهی که به صورت بلند مدت درساعت های کاری به صورت حضوری در محل کارفرما و بعد از ساعت کاری به صورت آنکال با هم همکاری کنیم .و درصورتی که در زمان انکال مشکل به صورت تلفنی قابل حل نبود هفته 1 مرتبه حضور در محل کارفرما تارفع مشکل انجام شود .
بخشی از شرح وظایف , شرح مسئولیت
مسلط بر ICDL
آشنا به مفاهیم تحلیل سیستم
دارای فن بیان و روابط عمومی مناسب
آشنایی با jira و SQL برای شما مزیت به حساب می آید
دریافت مشکلات نرم افزار ، تحلیل باگ و پیگیری جهت رفع آن
دریافت نیازمندیهای سازمان ، تحلیل، ارائه راهکار و پیگیری آن جهت اعمال آنها در سیستم
استقرار سیستم و امکانات جدید در سازمان و واحدهای مرتبط
پاسخگویی به تماسهای ورودی واحدهای سازمان در ساعت کاری و غیر کاری
برگزاری جلسات آموزشی با کاربران
شایستگی های رفتاری:
روحیه کارتیمی
روحیه یادگیری و پیگیری
مدیریت استرس
مدیریت زمان
شنبه تا چهارشنبه 7 تا 16:30 حضوری و ساعت های غیر کاری آنکال
شایستگی های رفتاری:
روحیه کارتیمی
روحیه یادگیری و پیگیری
مدیریت استرس
مدیریت زمان
شنبه تا چهارشنبه 7 تا 16:30 حضوری و ساعت های غیر کاری آنکال
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- استقرار نرم افزار
- icdl
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست