آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی (شیفت صبح)

حسابو | Hesabo
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرکت حسابو به منظور تکمیل کادر تخصصی خود در سمت شغلی کارشناس پشتیبانی ( Call Center ) در شیفت صبح از میان افراد با انگیزه و مسئولیت پذیر با مشخصات ذیل، دعوت به همکاری می کند.



محدوده شرکت : توانیر



بیمه تأمین اجتمائی ( از زمان شروع همکاری )
بیمه تکمیلی  ( پس از 3 ماه )


توانمندی :

• ارائه گزارشات روزانه به سرپرست
• ارتباط محترمانه با کاربران و پاسخ به نیازها و سوالات و مشکلات آن ها 
• مهارت ویژه در ارائه خدمات به مشتریان (شامل پرسش و پاسخ های مناسب، بررسی ، پیگیری و پیدا نمودن راه حل مناسب جهت رفع مشکل مشتریان )
• اطمینان حاصل کردن از اینکه مشکل کاربران حل شده و رضایت کامل از خدمات ارائه شده داشته اند.
•   منظم و دارای فن بیان و روابط عمومی بالا 
•  علاقه مند به یادگیری و پیشرفت شغلی
•  انعطاف‌پذیری زمانی 
•   آشنایی به word و excel و نرم افزار CRM
•  آشنایی به چت آنلاین ، تایپ و اصول و فنون نگارش



**این شرکت با اپلیکیشن حسابو روزانه حقوق کارکنان خود را پرداخت می کند.**

مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • مستندسازی
  • Microsoft Office

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۴/۱۰
ارسال رزومه