استخدام کارشناس پشتیبانی و فروش
شرح موقعیت شغلی
ما برای قسمت پشتیبانی و کارشناس فروش تلفنی به یک همکار با ویژگی های زیر احتیاج داریم. اگر می توانید با آدم ها از طریق تلفن ارتباط خوبی بگیرید خوشحال می شویم با شما آشنا شویم تا بتوانیم با هم همکاری کنیم.
نیازمندی ها شغلی
توانایی پاسخگویی به تماس های ورودی و برقراری تماس های خروجی
مسلط به مجموعه نرم افزار های Office
توانایی رسیدگی به مشکلات و شکایات کاربران
توانایی پاسخگویی به صورت آنلاین و چت شبکه های اجتماعی
ارسال به موقع گزارش عملکرد به سرپرست واحد مربوطه
صبور ، مثبت ، مسئولیت پذیر و علاقه مند به کار تیمی و یادگیری
در محیطی امن و بدون حاشیه
شروع همکاری با حقوق وزارت کار
شروع همکاری با حقوق وزارت کار
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- فروش
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به تلفن
- اصول و فنون مذاکره
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست