استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
ما اینجا در هاوین مشتاق همکاری با دختران متخصص و با انرژی و خوش ذوق در سمت پشتیبانی هستیم.
اینجا ازتون میخوایم:
اینجا ازتون میخوایم:
- با همکاران و کاربران صمیمی و همدل باشید
- اهل مطالعه، یادگیری و آگاهی بخشی باشید
- صبور، دلسوز، مهربان و مسئولیت‌پذير باشید.
- روحیه کار تیمی و مهارت مدیریت زمان را داشته باشید.
کار شما:
- پاسخگویی به تماس‌های تلفنی مشتریان و پیگیری امور آن‌ها و ایجاد یک تجربه بی‌نظیر.
- انگيزه ايجاد صميميت و همدلی با مشتريان و توانايی نگهداری و پايداری آن‌ها را داشته باشید.
- پیگیری درخواست های کاربران در سریع ترین زمان ممکن.
دوس داریم که مهارت های زیر رو داشته باشید:
- با ابزارهای ارتباطی تحت وب و شبکه های اجتماعی آشنا باشید
- با ابزارهای کار مثل آفیس، CRM و تحلیل دیتا کار کرده باشید
ما اینجا منتظرتونیم تا بیشتر با هم آشنا بشیم :))
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتری
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن