آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی

فراز سرور | FarazServer
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی


• پشتیبانی مشتریان به صورت تلفنی و آنلاین سایت و سوشیال مدیاها و ...
• پیگیری درخواست ها و مسائل کاربر در هر شرایط تا حصول نتیجه
• پاسخ گویی به تیکت‌ها در کمترین زمان
• رسیدگی به امور کاربر با صبوری و حوصله و اطمینان از رضایت کاربران
• ارائه پیشنهاد در راستای بهبود واحد امور مشتریان

در صورتی که ویژگی‌ها و مهارت‌های زیر را داشته باشید سریع‌تر میتوانیم به درک مشترک از امور برسیم:

اولین موضوع میزان استعداد شما در یادگیری مسائل پشتیبانی در حوزه سرور و خدمات تریدینگ می باشد .
• توانایی کار با نرم افزارهای آفیس
• منظم، پر انرژی، دارای روحیه کار جمعی و رفتار حرفه ای
• آشنایی با مدیریت اطلاعات و گزارشات؛
• دانش و تجربه کافی در به‌کارگیری نرم‌افزارهای CRM؛
• توان‌مند در برقراری ارتباط مثبت و اثرگذار؛
• دارای مهارت پشتیبانی و ارتباط با مشتری
• تجربه کار در این حوزه

شرایط کاری :

محیط کار حرفه ای و صمیمی با امکان رشد و توسعه شخصی
روزهای شنبه تا چهارشنبه 9 صبح الی 18
پنج شنبه 9 الی 14
محل شرکت : خیابان باغ پرندگان تهران ( نزدیک ترین مترو : علم و صنعت )

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • امورمشتریان
  • CRM

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۱۰/۰۷ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه