استخدام کارشناس هماهنگی (شیفت عصر)
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف:
- هماهنگی، پیگیری و مدیریت فرایند ارائه خدمات به مشتریان
- مشاوره و ارتباط با مشتریان تا حصول نتیجه
- ارتباط موثر با سایر واحدهای مرتبط سازمان در جهت بهبود کیفیت خدمات
- ثبت اطلاعات مربوط به درخواستهای مشتریان در نرمافزار CRM
شرایط احراز:
- آشنایی با مفاهیم فروش و توانایی برقراری ارتباط موثر
- پیگیر و دارای مهارت حل مساله
- با انرژی و دارای روحیه کار تیمی
- دقیق و توانایی انجام همزمان چند وظیفه
- آشنایی با نرمافزارهای Microsoft Office
- دانش خودرویی و اطلاعات مناسب در خصوص مدلها مختلف داخلی و خارجی
مزایای همکاری با ما:
- محیط کار صمیمی و دوستانه
- امکان پیشرفت فردی و شغلی
- تسهیلات سفارش غذا
- پوشش بیمه تکمیلی
مهارتهای مورد نیاز
- Microsoft Office
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست