استخدام اکانت منیجر
شرح موقعیت شغلی
مسولیت‌هایی که برای این موقعیت شغلی مدنظر ماست:
- ارایه‌ی راهنمایی و معرفی کامل خدمات به مشتریان
- ارایه‌ی پیشنهاد در راستای بهبود خدمات به مشتریان
- پاسخگویی به مشکلات احتمالی و حل مسایل مورد نیاز مشتری
- تهیه گزارشات درخواست شده از طرف سرپرست یا مدیر مربوطه
- آموزش و راهنمایی مشتری
- مشاوره و راهنمایی مشتری در خصوص سرویس و طراحی خدمات افزوده
- انتقال نیازهای مشتری به بخش مربوطه به منظور رفع مشکلات احتمالی در محصولات
- اطمینان از حصول زمانبندی ارایه شده به مشتری
- اطمینان از حصول سطح سرویس توافق شده به مشتری
فرد مورد نظر ما صاحب چنین مهارت‌ها و ویژگی‌هایی ست:
- سابقه کار در صنعت بانکی، مالی یا پرداخت و داشتن شبکه موثر ارتباطی
- آشنایی با فرایندهای نظام بانکی و پرداختی
- آشنایی با مباحث پایه مالی و طرح‌های تجاری
- آشنایی با مباحث پایه حقوقی
- روابط‌عمومی خوب و مسلط به مذاکره
- توانمند در مدیریت زمان
- نتیجه گرا
- توانایی حل مسئله و ارایه راه حل
- مسولیت‌پذیر و پیگیر
- روحیه کار‌تیمی بالا
- خوش برخورد و هوشمند
مزایای شرکتی:
- بیمه تکمیلی
- نهار و صبحانه
- پاداش
- هدایای مناسبتی...
محدوده شرکت: خیابان بهشتی
روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه
نوع همکاری: حضوری
روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه
نوع همکاری: حضوری
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- Account Management
- اکانت منیجر
- ارتباط با مشتری
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- بیش از شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست