استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
نقش شما بعنوان کارشناس پشتیبانی دانشجو برقراری ارتباط موثر با دانشجویان و دانش پذیران موسسه جهت پیگیری امور تحصیلی و آموزشی مرتبط با ایشان و همچنین پیگیری فرایندهای تحصیلی دانشجو از زمان ثبت نام تا فراغت از تحصیل دانشجویان می باشد.
"اگر تجربه کافی در حوزه خدمات آموزشی دانشگاهی و پشتیبانی تحصیلی را دارید بیصبرانه منتظر دریافت رزومه های شما می باشیم"
شرح وظایف :
"اگر تجربه کافی در حوزه خدمات آموزشی دانشگاهی و پشتیبانی تحصیلی را دارید بیصبرانه منتظر دریافت رزومه های شما می باشیم"
شرح وظایف :
- پاسخگویی به درخواست های دانشجویان از طریق تلفن ، تیکت و شبکه های اجتماعی
- ارتباط با دانشگاه های طرف قرارداد جهت پیگیری امور دانشجویان
- ثبت نام داوطلبین در سامانه های دانشگاهی
- پیگیری امور تحصیلی و اطلاع رسانی به موقع به دانشجویان در مراحل مختلف
- ثبت اطلاعات مربوطه در crm
شرایط احراز:
- تجربه کاری در حوزه آموزش و پشتیبانی آموزشی
- داشتن مهارت های اجتماعی و ارتباطی موثر
- مهارت کار با کامپیوتر، ورد و اکسل
- کار گروهی
- سابقه کاری: حداقل دو سال
- تحصیلات: کارشناسی
" کارجویانی که رزومه کاری در بخش آموزش دانشگاهی را دارند در اولویت جذب و استخدام قرار دارند.
توانمندی‌های فردی:
توانمندی‌های فردی:
- آموزش پذیری بالا
- روحیه کار تیمی
- برقراری ارتباط موثر
- انعطاف پذیری
توانمندی‌های تخصصی:
- تجربه کاری در حوزه آموزش و پشتیبانی آموزشی
- داشتن مهارت های اجتماعی و ارتباطی موثر
- مهارت کار با کامپیوتر، ورد و اکسل
- کار گروهی
مزایای همکاری با همراهان:
- پاداش
- خدمات بیمه
- دوره های آموزش متنوع
روزها و ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:30الی 17:30با نیم ساعت شناوری و روزهای پنجشنبه از ساعت 8:30الی 13:00
محل کار : غرب تهران
سعادت آباد و دانشگاه تهران
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست