استخدام کارشناس پشتیبانی هتل (داخلی)
- دریافت تماس ، ارجاع و پیگیری مشکلات کاربران سایت و اپلیکیشن هف هشتاد و ارائه راهنمایی لازم فراخور سوالهای مطرح شده
- ثبت سوابق تماس مشتریان دریافت مشکلات مطرح شده از سمت کاربران و اطلاع رسانی
- راهنمایی مسافرین برای ثبت رزرو و انتخاب هتل
- ترغیب مسافران به خرید هتل های اعلام شده از سوی تیم پشتیبانی
- بررسی پرداختی مسافرین در رزروهای پرداخت نشده و پیگیری رزرو ها در صورت درخواست مسافر
- پیگیری تغییرات رزرو های نهایی شده از جمله تغییر تاریخ ، تغییر تایپ اتاق ،خدمات ویژه جهت رزروها
- انجام کلیه امور مربوط به حساب کاربری مشتریان
- ثبت تیکت فاکتور رسمی و ارجاع به واحد مالی
- پیگیری شکایات و نارضایتی مسافر از خدمات هتل یا سایت
- انجام کلیه درخواست های مسافرین در قالب چت آنلاین بر سایت هف هشتاد
-
رزرواسیون هتل
-
امور گردشگری
تمام وقت
۱۴۰۳/۰۳/۰۷
(منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه